商談会は重要なビジネス活動です。
成功した商談会は、謀略を説くだけでなく、礼儀をも重んじるものです。
1.商談会の儀礼的な準備。
商談会の手配や準備をするときは、自分の身だしなみを大切にして、商談の場所を用意し、商談の席次をセッティングし、それによって商談の郑重さや商談の対象に対する尊重を示すべきです。
商談会は単位と単位の間です。
交際する
だから、仕事、職業、洗練された、効率的なイメージを表現すべきです。
身だしなみには厳格な要求が必要です。
男性の場合は、髪の汚れは許されません。ひげを生やしたり、もみあげを残したりしてはいけません。
女性は端正で上品なヘアスタイルを選び、薄化粧をするべきです。
モダンなヘアスタイル、カラーの髪を染めたり、化粧をしたり、香りの強い化粧品を使ったりしてはいけません。
商談会の関係で
大局
したがって、この場合は、正統、簡明、上品、規範の最も正式な礼節服装を着るべきです。
男性は濃い色の3つのスーツと白いシャツ、無地やストライプのネクタイ、濃い色の靴下と黒いひもの靴を着るべきです。
女性は濃いスーツのスカートと白いシャツを着て、肉色の長いズボンあるいはズボンのストッキングと黒のハイヒール、半ヒールの靴を配合します。
2.商談会の席次の手配
主催者として商談を進めるなら、必ず各方面でマナーという「切り札」を活用してください。
商談会の舞台裏で、礼儀を生かして、お迎え、おもてなし、相手の世話をすることで、信頼を勝ち取り、理解、尊重を得ることができます。
商談会では、商談室の環境だけでなく、関連する用品を用意し、マナーの強い席次問題を特に重視しなければなりません。
席次問題は正式な商談会を行うにあたって、重視しなければなりません。
小さい規模の商談会あるいは予備的な商談会だけがあって、気を使わなくてもいいです。
二国間の商談を行う時は、テーブルまたは楕円形のテーブルを使い、主客はテーブルの両側に分けて座るべきです。
テーブルを横に置くなら、正門の方を上にして、お客さんの方にします。
テーブルを縦に置くと、入る方向を基準とし、右側を上とし、お客様に属します(図12-1)。
商談を進める時、各当事者の主な相談員は自分の中にいて座ります。
残りの人員は右高左低の原則に従い、職位の高低によって近くてそれぞれ主談員の両側に座る。
通訳があれば、メインスタッフの右側に座るように手配してもいいです。
多国間の商談をする時、失礼を避けるために、国際慣例によって、円卓を商談テーブルとして「円卓会議」を行います。
このようにして、尊卑の限界は薄れていきます。
それでも、具体的に着席する時は、できるだけ各方面の参加者が同時に入場し、同時に着席するようにします。
少なくとも主方の人は客先の人の前に座ってはいけません。
3.商談の三大方針
商談中、双方の社員の態度、心理、方式、手法などは、商談に大きな影響を与えます。
一つは法律に基づいて事を処理しなければならない。
交渉者が行っているあらゆる活動は、国の法律に従って処理しなければならない。
第二に、人に敬意を払うことです。
要求
交渉者
商談会の全体の過程で、いつも、どこでも、何事にも誠意を持って相手に敬意を表します。
さらに今後のビジネスでは、「一尺を敬ってください。一丈を敬います。」
第三に、互恵、平等協調が必要です。
ビジネス商談を「一回限りの取引」と見なして、勝てるほどいいと主張して、自分の大勝と相手の徹底的な失敗を目指して、商談会の最終結果として、自分と相手のさらなる協力を危うくします。
また、「勝ち」の悪い評判もあります。
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