電気販売チームの激励はどうしますか?
電気販売チームでの激励の重要な役割は雷鋒兄さんが多く言うまでもなく、みんなが認めます。
多くの現場のマネージャー、主管は激励に対してまた特に頭が痛いです。
毎月すべて激励して、あの激励の目的は一体何ですか?激励の費用は結局どのように設けますか?費用は低くなって、効果がないほうがいいです。費用は高くなって、支配人は賛成しないで、その上このものを激励して、ますます高くなるしかないです。
激励の目的
何ですか?お金を送りますか?成績のいい席にご褒美を与えますか?優秀なチームを励ましますか?全部正しくないです。激励は管理の補助ツールです。単純に激励のために激励してはいけません。現場で管理の難点が現れて、ボトルネックを管理します。或いは業務上の新しいプラットフォームを要求する時、より良い業績目標の要求を達成するために、設定された補助管理動作です。
激励はもう一つ重要な役割があります。販売雰囲気を作り、販売現場を盛り上げます。
だから、私たちは激励案の設置を考えています。このいくつかの面からやるべきです。
一、現場にはどのようなことがあっても、管理が行き届かないところがあります。それは私達が設置する激励点です。
例えば、新規のコールセンターでは、活動量に問題があります。この段階でチーム活動量PK、活動量グループ、活動量ランキングなどを設定して激励します。
また、例えば週末の臨時残業は、臨時的な激励案がセットになるべきで、リスト激励、早期退社、業績計算係数の増加などによって激励される。
二、
販売雰囲気
作成:激励案の制定が完了したら、大会、小会議、朝・中・夜の会議で絶えず追跡して、新しい各賞のどの人と入選しましたか?
また、できるだけ多くの人が参加して、今月、本日の目標と激励活動のプランを知っています。
現場のプレゼントの激励であれば、早めに贈り物を買い、職場の目立つところに並べて、現場のすべての販売員の情熱を刺激します。
現場でできることは、できるだけ短い時間で実現し、みんなが先を争って目標を達成するように励ますべきです。
三、
激励費
インセンティブの設定時に様々な激励方法を考慮して、物質激励(プレゼント、現金、抽選、チーム会食を含む)激励、栄誉激励(流動紅旗、賞状、賞杯、栄誉称号など)、リスト激励(優良リストのコントロール)、その他の非物質激励(人に水を打って、マッサージして、掃除を手伝って、早めに退勤して、チームの集まり)など。
激励費用の計算は非常に重要で、普通はすべて激励案の対する売上高を設定するべきで、それぞれの賞の最大可能人数を設定して、激励の費用の金額、全体の費用は計算してから指導者の所与の範囲を見て、もし超過したら相応する調整を行うべきで、合理的な範囲の内に至ります。
以上は雷锋の兄がみんなに作った簡単な総括で、後の何回の電気販売であなたを教えています。中雷鋒兄はコールセンターの実際のケースで子供たちに激励案を作ってあげました。
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