무인량품은 중국 시장에서 실험을 하여 해외 시장 잠재력을 성공시켰다
대하다무인량품이번 7월에는 이정표의 의미가 있다.
보도에 따르면 2017년 7월 무인량품의 해외 문점수는 처음으로 일본을 넘어섰다.무인량품의 세계급 브랜드가 되는 목표가 한걸음 가까워지는 것을 상징하는 것이다.
이 보도는 구체적인 숫자를 언급하지 않았지만 7월 발표한 모사 양품 계획은 2018년 1분기 재보에 따르면 재보 자료는 2017년 5월까지 무인품 일본 및 해외 문점 수는 각각 422개와 408개였다. 2018년 2월까지 무인용품 일본이 424개나 된다.
지난 보도에서 여러 차례 언급한 적이 있다. 최근 한두 년 동안 성숙한 유럽, 미국 소매시장이나 잠재력을 발굴하는 인도, 동남아시아, 무인량품은 모두 차근차근 확장되어 있다.현재 이러한 확장은 숫자에 반영되었다.
그러나 이들 숫자의 대부분은 중국 시장에서 온 2016년 말 무인양품은 중국 시장에서 이미 200점을 열었다.사실중국 시장집중, 빠른 개점, 무인량품은 대부분 해외 시장에서 상대적으로 보수와 신중한 것이며, 2002년 중국 시장에 진입한 뒤와 같다.중국 매장 수는 2011년에도 36개였다.
이런 신중한 다반은 낯선 시장에서 어떻게 운영할 것인지에 대한 우려가 있었고, 이는 일본의 길거리가 멀고, 생활습관과 문화적 배경과 큰 차이가 있는 유럽 국가문제가 더욱 두드러지게 될 것이다.무인량품은 그동안 채택해 온 전략은 일본 문점과 같은 구조와 관리 방식으로 문을 열었지만, 더 작은 규모와 더 적은 수량의 시수를 적게 하는 것이다.
중국 시장에만 있고 인양품의 시험 작업이 더욱 급진적이다.2012년 무인량품은 중국 청두에서 3층짜리 글로벌 플래그숍을 열었다.더욱이 상하이에서 개발한 회해 755 플래그숍, 무인량품은 중국 시장에서 인지도가 크게 증가했다.2017년에 들어선 무인량품은 지난 6월 세계 최초의 고급 레스토랑을 개설해 연말까지 선전과 베이징은 세계 최초의 무인품호텔을 속속 개설할 것이다.
무인양품 중국구 총지배인 산본은 상하이 MUJI Diner 가 개업할 때 인터내셔널 기자에게 "MUJI"를 개설해 무인양품 주동적 시도를 했지만 근본적으로 중국 시장 소비자 수요에 대비한 조정이다.그는 일본에서 잘 경영하고 있는 식당식 카피 &멜 (Cafe & Melel) 을 원만하게 운영한 뒤 뜨거운 음식을 좋아하고 서비스를 좋아하는 중국 고객의 취향에 맞지 않는다는 사실을 언급했다.
동리적으로 호텔 개설도 중국 고객의 수요를 한층 만족시키기 위한 시험이다.산본행은 중국 시장의 본지화 특색 제품을 중국 시장의 본토화로 확대할 계획이라고 취재했다.
"더 멀리 가고 싶다. 한 지역의 소비자 특별 수요를 진정으로 만족시킬 수 있는 것들을 선택해야 한다는 것을 알고 있다"며 "양품 총재는 양본충3 (Satoru (Satsuzaki)가 《일경뉴스 》를 방문할 때 비슷한 관점을 받아들여야 한다는 것을 알고 있다"며 "중국 시장을 예를 들어 일본을 위한 전기밥솥과 뜨거운 주전자는 중국 고객에게 너무 작았으니, 이런 소비자 수요를 우리 제품 디자인에 반영해야 한다"고 말했다.
해외 점포 수량이 하나의 고점에 이르렀는지, 무인량품은 해외시장의 잠재력을 더욱 발굴할 수 있을지 고민하기 시작했다.
현재의 상황으로 보면 무인량품의 중점은 현지화에 있다.200개 매장을 가진 중국 시장은 시험장으로 여겨졌다.이곳에서 탄생한 실험 결과는 중국 시장의 존망진퇴에 영향을 끼치는 것이 아니라 전 세계 시장의 발전에도 참고가치가 있다.
예를 들어 기함 가게가 인지도를 높이는 전략을 개설하면무인량품최근 싱가포르에서 실천했다.무인량품은 같은 전략을 빌려 인도에서 중국 시장을 복제하려는 성공적인 이야기라고 보도했다.2018년에는 맹사가 거대한 플래그숍을 개설할 가능성이 높다.세계 2파 호텔도 이미 소식이 전해졌다.2019년 봄 도쿄는 호텔 전신 플래그숍을 개설한다.
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