어떻게 신발가게를 높이고 점포 관리 방법을 지도할 것인가!
신발 가게에 대한 중요성을 도모하는 것은 물론 전체 점포 운영 책임도 지고 구두점 업적을 업그레이드해야 한다는 것을 책임지고 있다.
그렇다면 현재 점포 관리에서 일반적으로 어떤 문제가 있는지, 어떻게 관리를 향상시킬 것인가?
이 두 가지 문제가 자주 발생합니다:
통일 관리 규범
감독은 아무 일도 하지 않고, 불을 끄는 대원처럼 수동 상태에 처한다.
어느 시장에 문제가 있으면 회사에서는 임시로 감독이 어디에 나타났다고 결정할 것이다.
돌발 사건이 없다면 일년 내내 회사 감독의 그림자가 보이지 않을 것이다.
사실
감독하다
일이 돌발 사태를 해결하는 데 급급해서는 안 되고, 연간, 분기, 월 근무 계획이 있어야 한다.
어느 시장을 시찰하고 어떤 방면을 살펴보고 어떻게 발견하고 문제를 해결할 것인가.
이런 기준이 건립된 후에야 회사가 자발적으로 가맹상과 점포를 관리할 수 있는 것이 아니라 수동상태가 아니다.
둘째, 감독, 발견 및 해결 능력
어떤 감독들은 과장을 잘하고, 업계의 대사에 대해 아주 작은 정을 잘 알고, 가게에 가서 진정으로 조작해 보니, 그는 시들해졌다.
상술한 문제 의 원인 이 나타나다
1 은 회사 의 업무 표준 부족 과 훈련 에 이르지 않 았 다. 해당 성적 시험 제도 를 세우지 못했다;
둘째 는 책임감 이 강하지 않다. 과거 의 경험 에 지나치게 의지 해 적극적 인 학습 정신 이 없 고 진정 가맹 과 가게 의 일 을 중시 하 고 있다.
셋째는 업무 기능이 부족하여 순점에서 무슨 일을 하는지 모르며 가맹상과 점포의 문제를 더 발견할 수 없다.
감독, 어떻게 해야 합니까?
투어 계획
단말기의 순점의 질을 높이려면 회사의 발전 전략에 따라 과학의 기획 투어 계획을 세워야 한다.
우선 어느 시장, 가장 잠재력 있는 시장, 어떤 시장, 어떤 시장, 어떤 시장, 그리고 각 시장의 상황에 따라 합리적인 투어 빈도, 투어 노선과 시간을 확정해야 한다.
80 /20법칙에 따르면 80%의 정력을 감독하는 데 가장 실적이 발생할 수 있는 20%의 시장을 사용해야 한다.
이 시장은 포함:
1. 실력이 강한 가맹상:
가맹상의 우열은 종종 이 브랜드의 현지 시장에서 실적을 결정한다.
그래서 순회관에서 감독을 할 때는 실력이 강한 가맹상들을 특히 주목하고 그들의 심성을 잘 듣고 그들을 해결해 그들을 마크로 세우고 다른 가맹상들은 학습과 패러디의 대상이 생겨 전진방향을 찾아냈다.
2.
단점
업적이 돋보이는 점포:
연쇄경영의 위력은 복제에 있다. 감독은 화종의 전파자처럼 우수한 점포의 성공경험을 다른 가게로 복제해야 한다.
3.회사에서 중점적으로 통제하는 이미지점과 플래그숍이 필요합니다.
이 가게들은 판매 실적 문제뿐만 아니라 좋은 브랜드 홍보 경로가 아니라 소비자들이 이 브랜드의 창구를 이해하는 것이다.
4. 판매 실적이 불안정한 점포:
이 시장의 경쟁 상황에 대해 알고, 경쟁 상대가 새로운 동작이 있는지, 상가가 조정이 있는지 여부 등이다.
5.
판매 업적
불완전한 가게:
전반적인 시장 환경을 파악하고 영업원의 사상 업무를 잘 처리하고 자세한 연구를 통해 문제를 발견하고, 훈련을 통해 가맹상과 영업원의 업무 기능을 향상시킨다.
둘째, 가게 찾기 전 준비
순회점 앞에서 순회점 계획을 세우고 목표 시장의 경쟁환경과 점포의 경영 상황에 대해 잘 알고 있다.
1. 순방점포의 일정을 확정하고'순점계획서'와 업무의 중점을 작성한다.
2. 시장의 가맹상 수요를 확정하고, 본사의 특별 지원이 필요한 일이 있는지, 미리 준비할 수 있다.
3. 최근의 판매 데이터를 살펴보고, 작년 동기와 다른 시장의 상황을 상대적으로 비교하여 새로운 문제와 판매 기회를 발견하기 위해서다.
4. 지난번 방문한 상황을 돌이켜보면 어떤 일이 사실화되고, 어떤 문제가 해결되고 있는지, 어떤 문제는 이번 순점에서 해결해야 할지;
5. 상응용 도구의 준비는 가게 이미지를 기록하는 디지털카메라, 각종 보고서, 훈련 수첩 등을 기록한다.
셋
순찰점
시장을 어떻게 진단할 것인가
시장 환경 분석은 대체로 아래의 세 방면을 포함한다.
1. 시장 규모와 포화도 분석: 구두업 시장의 차원이 뚜렷하고 스타일의 신발 브랜드 규모와 포화도, 다른 시기와 시장에서 큰 차이가 있을 것이다.
2. 경쟁자 분석: 시장에서 상위권 브랜드와 대표회사의 제품과 회사 상황, 모두 필수 콘텐츠, 시장 리더 브랜드, 이후 브랜드 동향 및 그 회사 콘텐츠도 불가, 경쟁 브랜드 홍보 이벤트, 신제품 홍보, 가격대, 점포 관리, 서비스 수준 등
3. 소비자와 소비 분석: 모든 회사가 상품을 점검할 수 있지만, 사실 고객이 점검하고 고객의 다른 유형 분석을 진행하여 각종 고객의 소비 선호와 브랜드 만족도를 알아야 상대적인 서비스를 제공할 수 있다.
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