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服の店員が知っていなければならない6つの購入ガイドの経験

2015/1/8 17:31:00 25

服の店員、ガイド、経験

  衣料品店の店員は積極的で、積極的で、親和力が必要です。店内にお客さんがいない時は、自分からお客さんを探します。お店に座って待つのではなくて。お客さんが近づいてきたら、とても優しい挨拶をして、お客さんが中に入らないようにして見ても恥ずかしいです。丁寧で親切な挨拶は多くのお客さんを店に引き寄せることができます。お客さんが店に入って、服を見ることは服を売るための基礎を作ります。

挨拶する時、自分の店の特色を紹介します。例えば、ニュー?ファッション来たばかりです。割引や韓国版の服装を専門に扱っています。短い言葉でお客さんに紹介して、お客さんの注目度を高めます。誰もが新しい服が好きです。そして一番安いお金で最高の服を買いたいです。

皆さんはきっとこのような経験があると思います。専門店やデパートで買い物をしている時に、過剰な親切な買い物ガイドに出会って、遠くから挨拶をします。お客さんとしてはゆったりとした自由な買い物環境が好きです。彼らに観賞と選択を提供します。だから私たちは「情熱的になりすぎないように」ということを避けます。

自主的に尋ねる顧客どのような服が必要ですか?これは大切です。もしお客さんがズボンやシャツを買いたいとフィードバックしたら、お客さんが確実に服を買うために来たということです。店員の次の紹介がより的確になります。問い合わせをしましたが、もしお客さんが欲しいスタイルの店がない場合は、自分から似たような服を紹介して代わりにします。直接に言ってはいけません。なくて、お客さん自身が店から出てきます。

お客さんが依然として店員の意見を認めない時、余計な話をしなくても、お客さんに試着してもらうほうがいいです。この時の言葉は無気力で、話した言葉は空虚で空虚です。それに、多くなるとお客さんの反感を買い、お客さんを怒らせてすぐに離れるようにします。自分の観点を証明するために、お客さんを店に残してもっと多くの時間を過ごすために、お客さんに試着してもらって、試着の効果を利用してもう一度お客さんを案内してもらいたいです。

お客様が多いです。特に女性のお客様は道を歩く時に連れを連れて行く習慣があります。仲間の意見は顧客の選択に強い妨害作用があります。お客様本人が服に不満を持っているのを見たら、すぐに仲間に相談して、お客様の意見を聞いてもいいです。もちろん、仲間も服を認めないと逆効果になります。


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