電話販売はどうやって受付に対応しますか？

ここの世界靴の帽子ネットの小编で皆さんに绍介したのは电话贩売で、フロントの応対のコツは何ですか？

　1.心理障害を克服する

なぜ電話に出た人を突破できないのかを知ると、心理的に怖くなります。過去の経験による心理的障害かどうか、この心理的障害を突破しなければなりません。「買い方の会社はあなたの衣食住の親だと思いませんか？あなたは軽々しく犯す勇気がありません。電話に出る人の立場に立って考えますか？彼がどのようにあなたを拒絶するかを想像してください。そう思ったら、二人であなたを拒否することになります。

2.語気に注意する

親友に電話するように、「おはようございます。張さんはいらっしゃいますか？」「○○の○○人です」と言わないでください。電話に出る人が自分の名前を言ったら、「ハイ、李さん、張さんはいますか？

3.受付を友達にする

普通の前置きで「おはようございます。張さんと話したいですが、お名前をお願いします。」もしあなたが私だったら、張さんと相談しなければならないですが、どうすればいいですか？

4.直接に相手の質問に答えない

　　電話に出るあなたは誰ですか？どの会社ですか？どんなことがありますか？これらの質問に直接答えないと、どうすればいいのか分かりません。あなたは答えるべきかもしれません。教えたいですが、このことはとても重要です。直接彼に言わなければなりません。私もよく分かりませんが、これは長く話すと思いますか？長距離電話ですよ。もしもし、そちらは雨が降っていますか？

　5.迂回前進

電話に出る人を手遅れにして、セールスマンのように聞こえないように、変な手を使って、相手に警戒心を失わせます。例えば、相手：「これは○○会社です。こんにちは。」あなた：「ハイ！張さんはいらっしゃいますか？」相手：「どの会社ですか？」あなた：「私もよく分かりませんので、彼女に電話しました。「相手：」何を売り込みますか？「迷っています。」本当に分かりません。「相手は声を上げてもう一度聞きます。何を売り込みますか？それとも迷っていますか？」李勇さんが私に物を売ってくれる可能性がありますか？

6.高姿勢で難関を乗り切る

「知らない人と電話をするのは全部このようですか？」「電話を回してくれる前に、私の個人について知りたいですか？」「なぜあなたの社長と話させないですか？」「この電話をかけないと、会社はお金を稼ぐ機会を失います。このリスクを冒したいですか？」「電話に出たくないなら、あなたの名前を教えてもらえますか？もしあなたの会社に電話があったら、彼に聞いてもらえます。「

7.電話に出る人に名前と電話番号を残してはいけません。

もしバイヤーがいないか、それとも暇がないか、また機会を見つけてみます。もしあなたが私だったら、また電話してきますか？

　8.音声ポスト

音声メールの場合、通常は何のメッセージも残してはいけません。でも、彼の声をよく聞いて、これからどうコミュニケーションすればいいか想像してみます。音声ポストに残しておくと、必ず印象的です。3つの理由があります。必ず電話してください。このメッセージを消しても、あなたの問題は消えません。このメッセージを消して、高い代価を払ってもいいです。これを冒してもいいです。リスク「まだいいです。名前と電話番号を残して、重要事項の話を途中で切ってください。電話線が突然切れたようです。