服装業は電子商取引をして技術を重視する必要はありません

サプライチェーンがより重要で軽電子だと主張する電子商取引会社は、規模化の道や利益の道で倒れていない。サプライチェーンはどのように管理されていますか?伝統的な小売業のように数万人の従業員たちを使っていますか?百万SKUの商品調達から数十万平方メートルの倉庫物流、百万の売り手や数十万のメーカー代理店の管理、簡単なサプライチェーンの3つの字は、技術的な要求でロケットを作ることに比べて、実際にはあまり違いはありません。

技術を軽視する伝統的な小売業者の現状

筆者が経験した3つの伝統的な小売業者とウォルマート、天猫、京東に比べて、それらの技術レベルは中国の20年の小売業の発展過程で、ほとんど進歩していない。あるのは2008年にERPシステムに入ったばかりで、あるERPシステムはすでに百億の販売圧力と多業態の管理方式に耐えられない。他の接触の一部の伝統的な小売業者は、ERPの財務機能の一部だけを使用しており、商品管理や倉庫物流管理には関与していません。CRMシステムの場合、すべて空白です。POSシステムも前世紀の産物であり、OAシステムさえ第三者会社の製品を統一的に使用していたが、会社を変えることは感じられず、これらのシステムが効率的に接続され、企業の運営効率に深い影響を及ぼしたことは言うまでもない。

これが伝統的な小売業者の現状であり、このような現状は中国の小売業態の主流が商業不動産(通称二大家)である一方で、軽技術重ビジネスである。この丸20年の中で、中国の都市化のプロセスと消費レベルの向上に伴って、伝統的な小売業はこのような技術の現状の下でこの2つの方面の配当を享受して、このような発展の過程は重ビジネスの雰囲気を更に濃厚にして、技術者の企業内の地位は“ネット管理”に相当して、技術者自身がIQを重視して情商を軽くすることを加えて、彼らは多くの場合、存在しないような気がします。私が経験した伝統的な小売企業のリストラの過程で、技術者が1位になった。

もちろんもう一つの核心的な原因は伝統にある。小売業のシステムは相対的に静的なシステムに属して、システムの需要に対してそんなに頻繁な変更と動態的な調整の要求がなくて、記憶と処理のデータ量も企業の内部の商品と財務の関連する部分に基づいています。厳密には、イントラネットシステムに属し、データ量が小さい。では、技術者がシステムの構築が完了した後、日常的なメンテナンス作業を行うだけでよく、いわゆる情商を重視しないことに加えて、裁かれるのも理にかなっている。

このような状況の持続的な結果は、企業制度、企業文化、仕事環境にも現れている。伝統的な小売業では、20年以上にわたる発展の過程で、ビジネスを重視する思考がもたらした3つの面が技術者の成長に適応することはできなくなった。引き込めない、成長しにくい、留められない悪循環になった。

{page_break}

現れなかったらE-コマース中国の伝統的な小売業は依然として大きな圧力がないかもしれないが、結局、外資小売業者の先進的な技術は中国本土の小売環境の中で巨大な優位性を発揮することができず、秘密保持と閉鎖の管理システムを加えて、中国の伝統的な小売業も外資小売業者の先進技術をよく理解し、実践することができない。電子商取引の前に電子を持っていて、技術が先行して、電子がなくてビジネスの本質がないことを表明して、この点の馬雲の理解の最も透徹しています。特に、その年の損失から6年後に宝を洗って利益を得るために発売された「招財進宝」ランキングの競売インターネット製品は、技術の未熟さで非情に否決された後、40%の株式を犠牲にしてヤフーからの検索と競売ランキング技術と多くの技術の中堅を獲得することを惜しまず、現在、プラットフォームの技術責任者はその年にヤフーを買収して獲得した人材だ。技術が大きくなった後、宝を洗うのは急速に利益期に入り、宝を洗う直通車だけでなく、CPM(ダイヤモンドブース)の広告位、付加価値開放プラットフォーム(宝を洗うAPI)などもあり、宝を洗うグループ全体が巨大な収入を得た(2013年の利益は200億元を超えた)。その後、中国万網(中国最大のIDC、ドメイン名、駅建設などの技術者を擁し、会社全体の技術者の割合が60%を超えた)、中国第2位のフォーラム技術サービス商PHPWIND(第1位はDISCUZがテンセントに買収された)、中国最大の独立B 2 C商城技術サービス商派(Shopex)、また、モバイル技術の力を持つ友盟などの技術型インターネット会社を次々と買収し、より多くの技術者を獲得した。加えて、アリグループ全体の企業文化も技術者を引き付けるのに適した環境と土壌を提供しており、この面では詳しくは言わず、アリグループの各子会社を見学する機会があれば分かります。

アリグループの発展から見る技術先行時代が到来した

そのため、このような堅固な淘宝、天猫プラットフォームで成長したいわゆる淘宝ブランドたちは、基本的にB 2 Cを自作する武功を廃棄された。彼らは技術者の備蓄と管理経験がほとんどないため、ウェブサイトの1日平均10万UV(アクセス量)をどのように評価するかさえ分からない。だから、淘宝の失敗と伝統的な小売業の電子商取引の失敗はこの面で同じ道理だ。

これはアリグループの本当の発展過程で、急速に台頭した京東に対して、ショッピングモールのコードは劉強東自身が技術チームのコードを持って出てきたのだ。彼はかつて公開された業界会議で、SAP、IBMは電子商取引ERPを全然知らないし、電子商取引のような複雑で、動態の変化が速く、需要の多い技術プラットフォームを作ることもできないと豪語したことがある。特に中国のような小売環境と消費者が多様な販促方式を好む消費習慣の中で。事実が証明しているように、中国の伝統的な小売業はSAP、IBMが電子商取引技術分野で少なくとも既存のプラットフォームと一緒に技を披露し、ビジネス面の努力に専念させることを望んでいる。しかし、残念なことに、彼らに巨大な資金と資源を投入した中国の伝統的な小売業者たちは、日10万UV(アクセス量)を得て、小さな機能やインタフェースを変えるのに1ヶ月か数ヶ月近くかかります。蘇寧は2012年末に京東でPOP開店プラットフォームを実現した後、技術面での戦略協力IBMが国際的に類似プラットフォームの開発経験と技術者の備蓄がなく、最終的に開放プラットフォームの争いの中で下風になったため、京東のクラウドプラットフォームと金融サービスプラットフォームなどより強い技術能力を必要とする革新応用は言うまでもない。POPプラットフォームの京東急行、APIインターフェースなどもあります。中国の20種類を超える多くの組織の販促方式がIBMなどの国際技術大手から見れば、すでに電子商取引の先端技術分野が中国ではできない技術突破であることを知りたいかもしれない。

この後ろの部分は前に言った部分と同じように真実で現実的で、これらの国際大手が技術力を持っていないのではなく、彼らの技術が中国の小売市場に適応していないので、彼らは時間が必要ですが、中国の激しい非常規の競争は彼らに時間を与えません。

{page_break}

電子なしビジネスの伝統的な小売業は技術を重視しなければならない。

伝統的な小売業の技術レベルと技術認知、誘致技術者の企業文化と労働環境は依然として1990年代にとどまっている。彼らが直面しているオンライン競争相手の技術はすでにクラウドコンピューティング、金融革新とAPI式の開放プラットフォーム、ビッグデータの正確なマーケティングと個性化ページの展示、後端はすでに可視化の馬鹿式操作の未来社会に着いて、中国の電子商取引の技術レベルは急速に増加した販売規模と激しい変化の競争環境の中で、すでに海外の電子商取引大手やインターネット大手の技術に肩を並べることができ、急速な学習と進歩を続けている。

技術者は、インターネット大手、電子商取引大手、モバイルインターネットなど、より多様な方法で惹かれている。大手たちのオープンプラットフォームは、淘宝APIインタフェースを通じて「満減」の販促ツールを開放し、年収は百万元に達したように、収益を簡単に得ることができる。このようなプラットフォームにはすでに百度、淘宝、テンセント、微信、微博、盛大、電信天翼、移動MMなど数十社がある。大手と数千人の技術者が急速に成長しているか、新興のモバイルインターネットに投資されているか、大手が提供しているAPIインタフェースを通じて大手のユーザーにサービスを提供している小さなソフトウェアツールを選択しても、技術者の価値を最大限に重視し、より自由に仕事をすることができます。

伝統的な小売業の堅苦しい教条の企業文化、招商購買チームの雰囲気を重視し、スーツのネクタイの服装基準、白黒の灰色のオフィス家具、顔をしたボスと掃除おばさん、女性の強い人のような女性同僚は技術者の地獄だ。

少し残酷な話かもしれませんが、これらの直接経験と理解の現状は多くの技術者に共感されると信じています。理解できない伝統的な小売業のボスたちに対して、私は最後にもっと残酷なことを言うしかありません。技術を軽視する伝統的な小売業は必ず死ぬと思います。