Tabou De Protocole Pour Répondre À Un Appel Dans Une Relation D 'Affaires

Si l 'autre se trompe de ligne ou de ligne, il faut garder le style.

Ne te fâche pas.

Pour s' assurer que l 'autre partie s' est trompée de numéro, il faut d' abord appeler "porte de la maison" avant de signaler le mauvais numéro.

Si l 'autre s' excuse, n' oubliez pas de répondre "C 'est bon" au lieu de donner des leçons à quelqu' un pour "avoir de bons yeux la prochaine fois", "Regardez attentivement".

Si possible, ne vous demandez pas si vous avez besoin de l 'aider à vérifier le bon numéro de téléphone.

Ce n 'est pas parce qu' on a assez mangé qu 'on l' a fait, c 'est parce qu' on a profité de l 'occasion pour promouvoir l' image de notre unité de bienveillance envers les gens.

Pendant le trajet, n 'aboie pas au micro ou ne mange pas.

Ne bavarde pas avec les autres en même temps.

Ne laisse pas l 'autre se sentir ainsi insignifiant dans le coeur du destinataire.

A la fin de la conversation, il faut dire au revoir sérieusement.

Et il faut attendre que l 'autre pose son téléphone, il n' est pas bon de prendre le relais.

Lorsqu 'il répond au téléphone, il faut de nouveau veiller à ce que l' autre partie soit traitée sur un pied d 'égalité.

Insister sur la non - discrimination entre les objets.

Des gens très isolés, avec une paire de "Snow - Eyes".

Même lorsqu 'il s' agit de répondre au téléphone, la tendance à la "personnalisation" et à la "personnalisation" est très répandue.

Au début, ils répondaient en prenant des étagères et en jouant au bureaucratique.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Mais leur "temps" n 'est pas toujours aussi "sombre", et dès qu' on s' aperçoit que l 'autre est un supérieur, une famille, un ami ou une personne à qui on demande de l' aide, on dit "la pluie s' évanouit", on parle tout bas, on parle doucement, on s' incline, on répond, on n 'a pas peur qu' on dise qu 'on est une caverne d' esclaves.

Cette inégalité de traitement des êtres humains est à la fois facile pour les coupables et insignifiante pour les autres.

Oui.

Les appels extérieurs doivent être traités sur un pied d 'égalité.

Cette attitude équitable permet de gagner facilement des amis pour soi - même.

Oui.

Il n 'est pas approprié que la partie qui répond au téléphone demande la suspension de l' appel.

Si vous êtes en réunion, si vous n 'avez pas besoin de parler longuement ou si vous avez d' autres appels à raccrocher, expliquez pourquoi et dites à l 'autre partie: « Je vous rappelle dès que je peux.

Pour qu 'on ne se sente pas trop bien l' un pour l 'autre.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Par exemple, il n 'est pas approprié de dire: « Avez - vous fini? J' ai autre chose », mais plutôt de dire « d 'accord, je ne prends plus votre temps précieux », et « Je ne veux vraiment pas vous dire au revoir, mais j' espère vraiment pouvoir vous contacter à l 'avenir ».