영국 의 류 판 매 는 여전히 신 관 폐렴 발생 전의 판매 수준 보다 낮 아, 26% 하락 했다.

아 신 관 폐렴 전염병 상황 은 영국 옷 가게 의 판매 에 심각 한 타격 을 주 었 다.

영국 은 2020 년 7 월 소매 업 의 총 매출 이 신 관 폐렴 유행 전 수준 으로 회복 되 었 으 나 의 류 매출 은 25.7% 떨 어 졌 다. 비록 이 업 계 는 7 월 매출 이 6 월 동기 대비 두 자릿수 성장 에 이 르 렀 음 에 도 불구 하고.

영국 국가 통계 국 (Office for Natio)nal Statistics, ONS 가 본 (2020) 년 8 월 21 일 발표 한 최신 데이터 에 따 르 면 영국 소매 업 의 7 월 판 매 량 은 6 월 보다 3.6% 성장 한 것 으로 나 타 났 다.매출 액 부분 은 6 월과 7 월 의 월 환 대비 4.4% 성장 한 것 으로 2 월 에 비해 1.7% 성장 한 것 으로 나 타 났 다.

하지만 옷 가게 매출 은 전염병 발생 기간 중 가장 심 했 고, 7 월 판 매 량 은 2 월보 다 25.7% 적 었 으 며, 2020 년 7 월 한 달 간 11.9% 성장 했다.

영국 국가 통계 국 이 매달 실시 하 는 상업 조사 에 따 르 면 8 월 9 일 2 주 동안 96.4% 의 옷 가게 와 신발 가게 가 영업 을 재 개 한 것 으로 나 타 났 다.영국 정부 가 채 택 했 던 규제 조치 로 의 류 와 신발 을 판매 하 는 대부분의 상점 을 포함 한 비 필수품 점 은 3 월 중순 부터 문 을 닫 고 6 월 에 야 영업 을 재 개 했다.

폐쇄 기간 동안 백화점 의 매출 이 극 적 으로 떨 어 지 는 경 우 는 드 물 었 고, 그 만큼 회복 할 힘 도 적 었 다.식품 을 포함 한 시 리 즈 를 판매 하 는 많은 백화점 들 은 그 동안 거래 가 계속 되 었 고, 7 월 의 매출 은 여전히 전염병 발생 전 수준 보다 약 5.1% 낮 았 다.

전체적으로 볼 때 영국 은 지난 7 월 온라인 소매 매출 이 6 월보 다 7% 줄 었 지만 전염병 발생 기간 에 강 한 성장 을 거 쳤 다. 이 는 매출 이 2 월 전염병 발생 전 수준 보다 약 50.4% 높 은 것 을 의미한다.옷 가게 와 신발 가게 의 매출 은 7 월 대비 22.7% 증 가 했 으 나 6 월보 다 11.2% 줄 었 다.

소매 업 체 매출 총액 이 봉쇄 기간 에서 급 격 히 떨 어 지면 서 7 월 에는 회복 세 를 보일 지 몰라 도 영국 경 제 는 2020 년 2 분기 (4 월 부터 6 월 까지) 에 도 기술적 쇠퇴 를 겪 고 있다.

소비 행위 가 이미 바 뀌 었 다.

에 센 철 (Accenture) 은 영국 과 아일랜드 소매 업 무 를 총괄 하 는 Lynda Petherick (Lynda Petherick) 총 감 은 "매출 이 전염병 발생 전 수준 을 넘 어서 7 월 에 소매 업 무 를 한층 더 성장 하 게 된 것 은 중요 하고 상징적 인 이정표 가 될 것" 이 라 고 말 했다.'최근 에 온라인 판매 실적 이 인상적 이지 만 점점 줄 어 들 기 시 작 했 고 많은 소매상 들 이 소매 업무 가 정상 으로 돌아 가 고 있 음 을 나타 낸다."..."

그러나 지방 이나 국가의 봉쇄 조치 로 인 한 위협 이 많 고 소매 시장 전체 판매 의 먹구름 이 덮 여 이 업계 가 회복 하 는 길에 심각 한 파 괴 를 초래 할 것 이다.소매 업 의 문 제 는 유행 하기 전에 존재 한다. 그러나 위 기 는 소매 업 체 로 하여 금 행동 에 박 차 를 가 하고 온라인 과 실체 관 의 융합 을 최적화 시 켜 허실 을 새로운 소매 환경 에 통합 시 키 면 더욱 탄력 있 게 될 것 이다."..."

업무 범 위 는 감사, 세무, 상담 등 을 포함 한 RSM 소매 총괄 관 제 이 커 (Jacqui Baker) 가 7 월 결 과 를 통 해 폐쇄 기간 에 새로운 쇼핑 습관 이 모양 을 잡 고 뿌리 깊 게 박 혀 있 는 것 으로 나 타 났 다.

'패션 산업 은 이 위기 에서 가장 심각 한 산업 중 하나 이다.많은 소비자 들 이 해외 로 나 가 휴가 를 보 내 거나 실업자 수가 증가 하 는 등 요 소 를 피하 기 때문에 많은 사람들 이 국내 에 머 무 르 거나 영국 바닷가 에서 휴가 를 보 내 는 것 을 신중하게 선택한다.여름 신상 품 과 수영복 에 투 입 된 구 매 는 거의 없다."..."

온라인 판매 가 지속 적 이 고 활발 하 게 이 루어 지 는 것 은 문 제 를 일 으 켰 다. 이 전염병 이 쇼핑 몰 을 바 꾸 었 는 지, 특히 이전에 인터넷 쇼핑 을 하지 않 았 던 소비자 층 은? 베 이 비 부 머 들 은 온라인 에서 조회 하 는 것 을 좋아 하 는데 그들 은 전통 적 인 오프라인 쇼핑 체험 을 하 는 경향 이 강하 다.봉쇄 하 는 동안 그들 은 다른 쇼핑 옵션 이 없고 대량의 가처분 소득 을 가지 게 되 었 다. 그들 은 바로 새로운 쇼핑 습관 을 재 구축 하 는 소비자 이 고 소매 업 의 판매 관 배치 에 영향 을 주 고 바 꾸 고 있다."..."

소매 업 무 를 담당 하 는 Inforsys Consulting 파트너 인 Sachin Jangam 은 "전염병 발생 기간 에 소비 행 위 는 이미 변화 가 생 겼 다" 며 "소매상 은 반드시 적응 하고 관련 성 을 유지 해 야 간신히 생존 할 수 있다" 고 인정 했다.모든 성공 이 인터넷 에서 오 는 것 이 아니 라 Primark, TKMaxx 와 Sports Direct 등 브랜드 의 시장 이 소비자 들 에 게 지속 적 으로 인 기 를 얻 는 정도 에 따 르 면 쇼핑 체험 이 사람 을 흥분 시 키 고 독특 하 며 가게 내 고객 과 의 상호작용 방식 은 아직도 큰 잠재력 을 가진다."..."

'그러나 이런 모델 은 쉽게 복사 되 지 않 는 다.경 쟁 력 을 유지 하고 더욱 강력 한 조직 구조 가 되 기 위해 소매 업 체 는 디지털 기술 과 데이터 과학 을 사용 하여 제품 의 범 위 를 최적화 시 켜 현재 의 소비 수 요 를 만족 시 킬 수 있다."..."

소매 기술 플랫폼 리 카 스 (Recah) 상무 장관 은 곤경 에 빠 진 영국 고가 브랜드 들 에 게 정상 적 인 매출 회복 을 정상 으로 생각 하 는 사람 은 없다 고 말 했다.대부분의 소매상 들 이 인터넷 에서 '들 어 와 서 구경 하 세 요' 의 감속 코너 와 일방 향 시스템 문 제 를 해결 하려 고 노력 하면 서 오프라인 매장 은 온라인 에서 판매 하 는 사람과 다른 외관 과 느낌 이 아직도 많이 다르다."..."

'특히 옷 가 게 는 곤경 에 처 한 상황 에서 끌 어 왔 지만 패션 의 전체 매출 은 신 관 폐렴 이전 수준 보다 25.7% 낮 았 다."..."

이처럼 급격 하고 지속 적 인 매출 하락 을 앞 두 고 영국 의 류 소매 업 을 대표 하 는 선두 주자 들 조차 줄 이 고 있다.마사 백화점 이 앞으로 3 개 월 동안 7000 개의 일자 리 를 감축 하 겠 다 고 발표 한 것 은 많은 사람들 이 실업 으로 인 한 고통 의 늪 에 빠 질 것 임 을 보 여 준다.

가장 민첩 성 이 있 는 고가 브랜드 는 현재 디지털 과 실물 제품 을 틈 없 이 연결 시 키 고 있 으 며 오프라인 매장 은 온라인 상에 서 대응 하 는 역할 에서 지원 하 는 역할 을 한다.

"큰 진전 을 이 루 었 음 에 도 불구 하고 소비자 들 이 경기 침체 에서 지 내 는 것 을 기대 하 는 사람 은 없다."모든 소매상 들 이 약 한 소비 자신 감 에 허 덕 이 고 과학 기술 은 그들 이 더욱 전략 적 인 방식 으로 쇼핑 자 를 유치 하도록 도와 줄 것 이다. 이것 은 업무 성장 에 중요 할 뿐만 아니 라 그들 을 장기 적 으로 생존 하 게 할 수 있다."..."