QA 관리, 80 후의 안내원 을 좌절할수록 용감하게 하다

아이큐, 아이큐 외에도 시장 경쟁이 날로 치열해지면서 최근 몇 년 동안 판매직이 좌절상을 시작한 AQ (Adversity Quotient)를 비롯해 아이큐와 아이큐가 큰 상황에서 누구의 좌절상인 AQ 가 높을수록 매출 실적도 좋아진다.현재 좌절상의 교육은 이미 기업 내훈과 외부 관리 훈련에서 서서히 흥행되고 있으며, 심지어 IQ + 40% 의 EQ + 40% 의 AQ = 100% 직업화 판매자!

그러나 단말단 관리자에게는 좌절 관리에 관심을 갖는 것이 정세이다. 사회가 발전함에 따라 각 공장의 안내 팀이 점점 젊어지고, 80후 판매원들의 가입은 안내원 관리 난이도가 커졌다.70년대에 태어난 판매원들과 비교해 80 년 만에 많은 매수원은 외아들 자녀, 부모의 총애는 어려서부터 아주 강한 자존심을 갖게 하고, 그들은 감히 사랑하고, 개성이 선명하고, 상진심이 강하고, 열정이 강하고, 격정이 높아 새로운 지식을 배우기 좋아하지만, 유일한 유감은 좌절력의 표현에서 종종 마음에 들지 않는다.좌절의 통제 능력에 대해 좌절의 성인 및 책임 부족을 깨우기 위해 전반적인 평가에 영향을 미친다.

구매 관리 차원에서 볼 때, 구매자 를 너무 많이 책망하지 말고 좌절 을 직시해야 하며 상대적으로 완벽한 좌절 관리 체계 를 세워 80 후의 구매자 를 돕기 위해 빠른 성장 을 돕기 위해, 더 일찍 건너 직업화 안내 단계 를 정합 80 후 구매자 의 우세 를 갖춰, 공격 불가 의 판매 철군!

직전 훈련, 좌절 예방

구매자판매 지식판매 모드 및 판매 행위는 많은 시기에 초전 훈련을 할 때 형성된 것이며, 판매 팀의 양성가이너로서 새로운 입사 가이드의 심리와 기능을 충분히 이용하는 공백기를 많이 이용하여 판매 좌절에 관한 상식을 주입한다.

우리 의 단말기 관리 인원 및 훈련 인원 을 실제 조작 과정 에서 사실 주의적 으로 생각 만 하 면, 그렇지 않 으면 신입 이 출퇴근 전 에서 쉽게 부딪 을 수 있는 좌절 은 아래 세 가지 가 있다.

첫 번째 학습형 좌절

제품 및 기능 학습 과정 중 각종 원인으로 각종 판매 지식을 능숙하게 소화할 수 없는 문제와 좌절.이는 안내 구입에 대해 특히 신인들에게 자주 부딪히는 좌절인데, 어떻게 효과적인 방치를 할 수 있을지, 훈련원들은 비교적 온당한 처방을 쓰기 어렵다는 것을 발견했다.가전제품 업계에 있어서 제품 기술의 갱신 속도는 빠른 소품보다 훨씬 높고, 개념이 쏟아지면서 신인이라고는 말할 필요도 없고, 노인들도 단기간 동안 소화를 소화하고 자신의 매점 프로세스로 전환하기 어렵다.

예방 치료구매 안내특히 신인의 학습형 좌절은 다음과 같은 여러 면에서 추진해야 한다.

하나, 신인출직하다앞서 시스템의 제품, 업계, 기술 등 방면의 훈련, 이성 기능을 전수하는 동시에, 비교적 감성적인 기능을 전수해야 한다. 예를 들어 우수 가이드의 성공적인 프로모션 기술을 총결할 수 있으며, 이들을 해결 방안으로 추천해 신인 성숙한 과정을 줄일 수 있다.

둘째, 컴퓨터와 인터넷의 보급에 따라, 우리는 신인이 인터넷을 이용하여 학습과 충전을 할 수 있으며, 또한 훈련원들은 자신의 인터넷 사용을 안내자에게 알려 줄 수 있다. 예를 들어 업계의 뉴스를 어느 사이트에서 얻을 수 있는지, 업계에서 흔히 사용하는 관건어는 어떤 것들이 있는지, 이처럼 신인들이 인터넷을 이용하여 공부할 때 모색 과정을 줄일 수 있다.

3, 정기적으로 우수 가이드의 현신설에 대해 그들의 성공적인 판매 심득을 소개하고, 생생한 사례로 신인의 발산성 사유를 깨우쳐 주세요.