Interbrand 최신 글로벌 브랜드 및 사치품 순위 발표

광고거창그룹 (Omnicom)의 브랜드 컨설팅 기구 인터브랜드는 2014년 글로벌 100대 브랜드 랭킹, 애플이 1위를 차지했고, Google 과 코카콜라가 뒤를 이었다.

순위 변동은 다음과 같이 상위된 구대 브랜드 중

유일한 브랜드 평가 하락 (-9%)의 사치 브랜드.

브랜드 평가가 가장 많이 오른 (+18%), 허고 보스는 처음으로 인터브랜드의 글로벌 백대 브랜드에 올랐다.

관련 링크:

미국 비즈니스부 (U.S. Department of Commerce)의 데이터는 올해 2분기 미국 전자상거래 매출액이 전국 소매총액에 비해 6.4%로 2013년 동기 5.8%보다 조금 높다.

일부 제품의 종류 중에서 예를 들면 전자제품은 확실히 인터넷을 통해 구매하기에 적합하다.

소비자들은 이 제품에 대해 경솔하게 연구와 대비해 구매 결정에 따라 가격에 따라 소비자가 실체점에 가서 구매할 필요성이 크지 않다.

그러나 모든 상품이 소매 코너에서 이런 ‘균등성 ’을 실현할 수 있는 것은 아니다. 일부 물건들은 구입자가 직접 사야 한다.

본인이 최근 세 번은 온라인을 통해 진행될 수 없는 쇼핑 체험을 한 번 해 보세요.

이 중 두 번은 새 차와 매트리스 한 장으로 구매 결정이 인터넷에서 시작됐다.

대부분의 소비자들처럼 일부 통계에 따르면 81% 중대한 구매 결정은 매사에 인터넷에서 시작된다.

새 자동차와 매트리스는 모두 숫자가 작지 않은 지출으로 압력이 겹칠 수 있다.

인터넷 초보연구는 스트레스를 완화하는 데 도움이 되지만 실체점에 가서 시운전이나 체험을 할 필요가 있다.

의미 있는 방식으로 자신의 독특한 점을 보여주고 싶은 소매상들에게 기회는 여기에 담겨 있다.

운전 체험의 좋고 나쁨을 시험해 보았지만, 사실 당신은 차 자체에 대한 예상과 큰 관계가 있었지만 매트리스를 사서 결국 서비스에 달려 있다.

두 곳의 거리가 멀지 않은 실체점에서 같은 제품을 판매하고 있다.

이 두 집의 판매원은 모두 스티브라고 부르는데, 이것은 내가 만든 것이 아니다.

하지만 스티브가 제 질문에 대해 더 잘 대답하고, 우리의 예산 추천 제품에 따라 이 선택에 만족스럽습니다.

그 스티브는 주문서를 받았다.

쇼핑 체험의 차이화를 가져오는 요소는 바로 사람이다.

로컬 구두점도 마찬가지다.

이곳에서 한 점원은 힘들게 찾기 힘든 신발 이슈 브랜드의 연락처를 찾아서 — 콜리코 — 상품이 있는지 없는지를 고객에게 물어보고 고객이 가장 좋아하는 낡은 신발을 교체할 수 있는 지 3년이나 된 신발을 신었다.

시티소레즈라는 구두가게는 시카고 일자로 운영하는 가게다.

여러 해 동안, 나는 줄곧 그것의 단골이었고, 점원은 사람을 바꾸지 않았고, 게다가 상점은 신발 모양을 고르는 맛도 상당히 독특했다.

하나의 실체 소매점에서는 성공을 거두는 절호의 요인이며, 원하는 한 사람에게 또 한 번의 기회를 만들어 냈다.

사실 이 상점은 사실 물건을 팔지 못했지만 자신만의 남다른 모습을 보여줬다.

나는 인터넷에서 이 신발을 찾아 보려고 한다.

나는 전자항만 (eBay) 에서 한 켤레를 보았지만 색깔은 틀렸다.

나는 다른 독립된 소매상 사이트에서 같은 신발을 보았지만 사이즈는 틀렸다.

나는 이 상점에 이 일을 조회하였지만 줄곧 회답을 받지 못했다.

하지만 내가 햇빛이 화창한 토요일에 City Soles 에 들어갔을 때 모든 것이 달라졌다.

이 상점의 사장은 그 브랜드에 연락을 주었고, 나에게 판매 대표의 연락처를 제공했고, 이 판매대표는 색깔과 사이즈가 모두 잘 어울리는 신발을 찾아 우리집으로 보냈다.

나는 이 판매 대표에게 돈을 직접 지불했는데 상점은 비록 뽑지 못했지만, 그들은 확실히 확고한 충성을 얻었다.

인터넷은 우리의 일상생활에서 가장 중요한 역할을 하며 쇼핑을 포함한다.

하지만 소매업의 대다수 분야에서 상점은 여전히 주도적인 우위를 차지한다.