방직 의류 기업 직원 만족도 측정 및 분석

 　　방직복장기업종업원만족도는 개체의 생활만족도와 총체적만족도에 비해 말하는것으로서 특별히 개체가 직업인으로서의 만족도를 가리킨다.이는 일반적으로 사업일군이 조직에서 맡은 역할에 대한 감수 또는 감정반응을 가리키는데 이는 사업일군 또는 사업경력평가에 대한 종업원의 일종의 태도의 반영이다.

정기적으로 과학적인 직원 만족도 조사를 실시하면 기업 지도층이 직원의 수요를 더욱 이해하고 기업 문제를 발견할 수 있어 문제를 목적성 있게 해결할 수 있다.이와 동시에 종업원만족도측정을 통해 회사의 제반 조치의 실시상태를 제때에 감시하고 종업원중에 존재하는 문제에 대해 제때에 조기경보할수 있으며 결책에 과학적의거를 제공하여 종업원만족도를 측정하는 주요측정도구로는 어의차별량표, 작업량설명표, 상술지표, 미네소타사업만족도표, 피터수요만족도표 등이 있다.측정 방법의 경우, 일반적으로 직원 만족도 조사표를 통해 진행되며 추가 인터뷰가 제공됩니다.

조사방1법은 주로 두가지가 있는데 하나는 단일전체평가법이고 다른 하나는 사업요소총화평점법이다.단일전체평가법은 비교적 간단하지만 이런 방법은 총체적인 득점밖에 없다. 비록 비교적 만족스러운 수준을 알수 있지만 존재하는 구체적인 문제에 대해 진단할수 없어 개진사업의 착안점을 찾아내는데 불리하다.이에 비해 업무요소총화채점법은 단일전체평가법보다 다소 복잡하지만 더욱 정확한 평가와 진단결과를 얻을수 있어 존재하는 문제에 근거하여 상응한 대책을 제정하고 종업원들의 만족수준을 제고하는데 유리하다.조사표는 주로 직원의 만족도에 영향을 주는 주요 차원에 따라 설계해야 한다. 예를 들어 직원의 전체 기업 상황, 업무 자체에 대한 만족도, 업무 분위기와 임금에 대한 만족도 등을 조사해야 한다.

조사 결과의 왜곡을 방지하려면 다음 몇 가지 문제에 유의해야 합니다.

1. 종업원의 사상사업을 앞당겨 잘하고 해제직원문제에 대한 우려는 직원들이 가능한 한 자신의 진실한 생각을 반영하도록 한다.

2. 합리적인 설계 문제.서로 다른 직원의 자질에는 일정한 차이가 존재할 수 있다. 디자인의 문제 과정은 일정한 난이도가 있어야 한다. 동시에 질문 방식에 주의해야 한다. 간결하고 이해하기 쉬우며 직원이 정확하게 대답할 수 있도록 노력해야 한다.

3. 부동한 차원의 종업원에 대해서는 각기 조사설문지를 설계해야 한다.

4. 동일한 문제에 대해 직원의 진실한 생각을 반영하기 위해 반복적인 질문, 즉 서로 다른 질문 방법을 통해 다각도로 직원의 생각을 이해할 수 있다.

5. 두 가지 또는 여러 가지 관련 문제를 교차 분석하여 직원의 대답이 합리적인지 판단할 수 있다.

조사 결과에 대해 과학적인 통계 분석을 해야 한다. 예를 들어 일반적으로 기초 분석, 분류 분석과 관련 교차 분석 등 방법을 채택할 수 있다.

기초분석바로 조사 문제 반영 상황의 백분율 분포 상황을 대략적으로 요약한 것으로 직원 반영 상황에 대한 대체적인 설명이다.막대 그래프를 사용하여 시각적으로 반영하고 분석할 수 있습니다.

분류 분석은 특정한 분류 기준(예를 들어 학력, 직무, 나이)에 따라 직원을 분류하고 이를 통해 서로 다른 유형의 직원들이 조사 문제에 대한 서로 다른 견해를 비교 분석하고 원인을 분석한다. 관련 교차 분석은 여러 가지 관련 문제를 통해 직원들의 진실한 생각을 조사하는 것이다.문제 간의 연관성을 통해 직원들의 솔직한 생각을 찾습니다.