누가 소비자 권익 호항 & Nbsp; 인터넷 구매 입법이 눈앞에 닥쳤다

일단 인터넷으로 얘기해주세요.

인터넷 쇼핑 이 점차적으로 평범한 백성 집 에 들어서면서 ‘ 가상 세계 ’ 의

[남녕시민 오선생: 안타인 한 켤레를 사서 잘 말하는데, 사실 사온 것은 그런 것이다

손에 넣은 물건이 마음에 들지 않아 불편해지면 모두가 생각할 수 있는 것은 바로 돌아서서 판매가를 찾지만, 교환 반품을 하자마자 판매가가 곧 얼굴로 변했다.

[남녕시민 오선생: 요즘 경유기를 하나 샀는데 뒤에는 좀 문제가 있어서 자주 떨어지고 그 매장과 조율해서 바꿔야 한다고 했는데, 그리고 그의 서비스 태도는 좀 어색해서 뒤에는 바꾸지 않았다.

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소비자 쇼핑 증거가 부족하기 때문에 수중에 송금 증서를 제외하고, 또는 판매가와의 거래 기록을 제외하면 다른 쇼핑 증명서가 없기 때문에 송금증서는 상품의 기능, 모델 등을 구체적으로 표시할 수 없다.

매가들은 방치해 두지 않고, 소비자 마음속에 천 마디의 억울함을 호소하고, 길을 막고 소를 때리는 무력감이 있다.

또 인터넷 상점의 특유의 가상성 때문에 공상국도 문제를 해결하기 어렵다.

게다가 공식적인 법률법규가 소비자에게 지지하지 않았는데 소비자가 과연 권력을 유지할 수 있을지는 운에 의존해야 한다.

[남녕시민 황 여사: 환불 성공했는데 반품하는 나도 귀찮아.

귀찮다고 생각하죠? 네, 귀찮습니다.

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규칙이 없고, 망사 건강발전은 정부 부서가 환경을 조성하고 보호하는 것이 필요하다고 한다.

사실상 관련 부서는 이미 행동하기 시작했다.

지난해 6월 1일 국가공상총국은 ‘인터넷 상품 거래 및 서비스 행위관리 잠정적 방법 ’을 공식적으로 발표했다. 인터넷 상품 거래 및 서비스 행위에 대한 모든 과정과 각 단계를 규범으로 진행해 개인 인터넷 가게를 개업하기 시작하여 ‘실명제 ’를 시행하기 시작했다. 이번 ‘문을 열어 입법 ’은 적지 않은 촉진작용을 일으켰지만 전체적으로 인터넷 쇼핑 중 문제가 해결될 수 있는 문제들은 입법상 깊이 들어가야 한다.

전날 홈페이지는 조작 실수로 인한 가격 우롱이 끊이지 않고'1원 아디슈즈 '주문서를 취소한 뒤 일주일도 안 됐는데, 당당사자는 원가를 1100원짜리 휴대전화를 110원으로 잘못 걸었고, 8월 9일 당첨망은 또 원가 백과 천원짜리 동서 수백까지 1000원짜리'50원' 주문서를 취소한 이유로'인공 녹화 오류'였다.

실제로 인터넷 같은 우롱사건은 예례가 아니다. 2010년 탁월망은 500여 위안의 이동하드디스크 표가 118위안, 가격 오류를 발견한 후 주문서가 삭제됐다. 경동은 ‘식칼 문 ’을 폭발해 왕마자 칼 세트 가격을 잘못 표시해 소비자집 주문 수만 위안을 유발했다.

이런 우롱사건이 야기된 분쟁을 제외하고는 인터넷 구매에서 권한을 침해하고 가짜 상품 문제를 판매하고 사기 사건 등도 적지 않다.

9월 22일'2011년 8월 중국 단매 통합 통계 보고서'에 따르면 8월 전국 공동구매 사이트 총매출액은 12억 5000만 위안을 돌파했으나 이달 300개 사이트가 도산하고 있다.

도산된 단매 사이트에서는 경영 부실함으로 인해 가격 사기와 가짜 위조 제품이 소비자들에게 버림받고 있다.

안타깝게도 현재 우리나라는 인터넷 쇼핑몰 입법이 매우 적지만, 단지 ‘ 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 행위관리 잠정적 방법 ’ 을 통해 소비자가 권력을 유지하려고 할 때, 전통 법률, 소비자 권익 보호법, 소비자 권익 보호법, 제품 품질법 등을 통해 인터넷 구매 분규를 해결할 수밖에 없다는 것이다.

또 인터넷 구매 감독도 구매자와 판매자의 상호 감독을 할 뿐, 구매자 이외의 제3자 감독기구를 형성하지 못한 것은 인터넷 쇼핑 시장의 불규범에 대한 암호적 매몰을 위한 것이다.

이에 대해 전문가들은 인터넷 쇼핑에 나타나는 여러 가지 문제를 해결하고 제3자 지급기관의 감독을 강화하는 외에 전자상무입법 강화는 필수적인 문제다.

전 한 보도를 봤는데 올해 전체 온라인 쇼핑 규모가 700억 위안을 돌파할 것으로 보인다.

이렇게 큰 시장은 현재 우리나라는 아직 공식적인 법률이 없기 때문에 확실히 문제가 된다.

하지만 요즘 내년이 되면 이 현황이 달라질 것이라는 소식이 전해졌다.

이틀전 이 같은 소식은 비즈니스부 시장 질서 장관 상무부는 상무부가 현재 인터넷 쇼핑 조례를 기초하고 있어 내년 입법 계획에 힘입어야 한다고 보도했다.

이에 앞서 비즈니스부 뉴스 대변인 야오견도 전문적인 행동에 기초를 두고 인터넷 쇼핑 감독의 장기적 기능을 구축하겠다고 밝혔다.

인터넷 쇼핑 영역 입법 작업은 법적 수단으로 인터넷 쇼핑 건강을 규범해 발전하고 있다.

둘째는 [인터넷 쇼핑 상품 배송 서비스 규범]을 출범, 인터넷 쇼핑 관련 경영 활동에 대한 규범과 인도를 진행한다.

3은 [인터넷 쇼핑 플랫폼 주최 책임 강화], 인터넷 쇼핑 플랫폼에 상표, 특허, 브랜드 조회 시스템, 엄격한 인터넷 판매가와 상품 시장 규제 를 엄격히 요구한다.

4는 [전국 인터넷 상품 거래 감시 정보화 플랫폼 건설에 따라 모든 사이트의 진실정보 및 신용 기록을 점차적으로 세웠다.

이 두 소식이 전해지자 곧 많은 사람들의 지지를 받았다.

[남녕시민하여사: 제3자가 보증을 한다면 소비자에게 좋은 방법일 것이다.

...]

많은 소비자들은 인터넷 쇼핑 플랫폼 제공자가 기술적으로 보물과 부통과 같은 제3자가 플랫폼을 지불해야 한다고 생각한다.

거래과정에서 소비자에게 정규 영수증, 세 봉지, 전자 거래 증서 등을 제공해야 한다.

또 이런 사후 위권을 추상하고 입법은 사전 보장에 착안한다면, 인터넷 쇼핑플랫폼 제공 측이 수입의 원천을 지키고, 규범 진입 제도를 규범으로 매각하고, 화물을 문밖에 막는 것을 촉구한다.