비즈니스 교류에서 거부하는 기교

우리 나라는 원래 예의지방이고

첫째, 사과어는 문명적이어야 한다.

둘째, 사과는 제때에 해야 한다.

자신이 잘못했다는 것을 알면 곧 “미안하다 ”고 말하려고 한다. 그렇지 않으면 오래 끌수록 남에게 ‘화나게 한다 ’는 것을 더욱 쉽게 오해하게 한다.

사과의 제때에 당사자가 한 발자국 넓게 물러서는데 도움이 된다. 작은 실수를 피하는 데 도움이 된다.

셋째, 사과는 대범하게 해야 한다.

사과는 결코 치욕이 아니며, 일부러 대범하고 당당하고 철저하게 해야 한다.

가리지 마라. “ 말하고 싶지만 날이 차갑고 가을이 되리라. ”

지나치게 자신을 낮추지 마라. “나는 정말 멍청하다 ”, “나는 정말 물건이 아니다.” 라고 하는 것은 사람을 무시할 수도 있고, 남들이 진척에 빠질 수도 있고, 연약한 사람을 겁낼 수도 있다.

넷째, 사과는 물어에 도움이 될 수 있다.

어떤 사과는 면전에서 입을 열지 못하고 편지에 보내도 된다.

서방 여성에게 성노를 불러일으켰고, 과거의 가장 큰 사과방식은 꽃 한 송이를 보내는 것이 아니라, 완곡한 말로 잘못을 표시했다.

이런 물건의 표의를 빌리는 사과는 ‘ 물어 ’ 라고 하면 매우 좋은 피드백이 있을 것이다.

다섯째, 사과는 만능이 아니다.

다른 사람에게 사과하지 말아야 할 때는 절대 상대방에게 사과하지 말아야 한다.

그렇지 않으면 상대방은 반드시 우리 측의 사정을 그리 잘 이끌지 못할 것이고, 그러므로 득진척을 얻기 때문에 우리측을 난처하게 될 것이다.

다른 사람에게 사과할 필요가 있으면 반드시 명심하고, 더욱 중요한 것은, 자신의 앞으로 하는 일을 개진시켜야 할 것이며, 말과 행동이 다르지 않은 것이나 의연하다.

사과는 형식에 불과해 자신이 사람을 대하는 성의가 부족하다는 것을 증명할 수 있다.