소통 기교
의사소통 기교 사례 분석
관련자
주관:재무부 진사장
부하: 재무부 종업원 마와 판매부 직원 이씨
사례 상황:
재무부 진사장은 매달 관례대로 부하 직원에게 한 끼를 대접하고, 하루 휴게실에 가서 직원 소마를 불러 다른 사람에게 저녁식사를 통지한다.휴게실에 이르러 진 사장은 휴게실 안에서 누군가가 이야기를 나누는 것을 듣고, 그는 문틈을 통해 과거를 보았는데, 원래 작마와 판매부 직원 샤오리가 안에 있었다.샤오리는 작은 말에게 말했다: “ 너희들 진매니저가 너희들에게 매우 관심을 가지고 있으니, 내가 그를 자주 초대한다
식사 하세요."됐다."작은 말들은 하찮게 말했다. “그는 이렇게 수완이 사람의 마음을 농락하고, 마주친다”고 말했다. 우리는 진정으로 그에게 관심을 필요로 하고, 도와줄 일이 하나도 없다.지난번 회사에서 학원을 운영하는 일을 가지고 보면 누구나 이 학원을 다닐 수 있다면 일력이 크게 높아지고 승진할 기회도 크게 늘어나고 있다.우리 부 몇 사람 은 모두 가고 싶지만 진 사장 은 전혀 눈치 채지 못했고, 적극적 으로 우리를 위해 쟁취 한 결과 다른 것 을 시켰다
부문이 앞서다.나는 그가 우리에게 진정으로 관심을 가져 본 적이 없었다는 것을 정말 의심한다."기분 나쁘지 마세요."이 군은 “ 가자, 밥 먹으러 가자. ” 라고 말했다.진 사장은 억울하게 자기 사무실로 피할 수밖에 없었다.
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