신발 한 켤레를 손질하면 소비자가 손해배상할 권리가 없다

일전에 기자는 시민왕 여사가 핫라인 전화를 받고 신발 한 켤레를 손질해 서너 번이나 고치지 못했고 여름가을에는 샌들을 신고 다니지 못해 짜증이 났다.

한 달 전 성동에 사는 왕여사는 길품거리에서 39야드의'삼림공주 '브랜드 샌들을 구입했으며, 당시에는 발이 잘 맞는다. 며칠 후 자신의 신발에 신경을 쓰지 않고 물에 들어갔고, 껍질을 조금 차려 벗의 추천으로 중천거리 어느 신발가게에서 수리를 하였는데, 이 신발가게는 40위안을 받아서 다음날 왕여사가 신발을 가져와, 너무 말라서 구두점 직원을 조정해 신고 신고 신고 신고 다니지 않았다.

왕 여사는 신발을 가져가 오전 내내 신었는데 왼발에는 큰 혈포가 세 개나 닳아서 밑창이 38사이즈로 바뀌었다.

그래서 다시 구두점을 찾아서 살찌게 했다. 점원공은 발을 닦는 한 짝의 거름을 넣었다. 며칠도 안 된 신발을 신고 구멍을 터뜨리고, 어쩔 수 없었다. 그녀는 신발가게를 찾아서 두 짝을 고치라고 했다. 왕여사가 신발을 다시 가지러 갔을 때, 그녀가 본 신발은 이미 겉모습과 달리'공주'의 모습까지, 왕여사가 버티지 않았다.

직원들은 가게 주인이 고향에 일이 있어서 왕 여사님을 일주일 더 기다려 교섭하라고 했다.

신발 한 켤레를 수선하여 너댓 번을 들볶았는데, 왕 여사는 이미 성깔이 없어졌다.

그녀는 기자에게 이 일을 언급하자마자 그녀는 귀찮아서 구두점을 다시 수리하지 못하면 품질에 문제가 있으면 그녀는 더 이상 요구하지 않을 것이라고 말했다.

기자는 대추장시 중구 소협 동지를 방문했으며 왕 여사는 이 구두점 배상 손실을 요구할 권리가 있다고 소개했다. 왕여사는 구두점 유상 수리를 위해 계약관계를 맺고, 계약법 관련 규정에 따라 ‘계약법 ’의 성과에 따라 품질 요구에 부합되지 않은 일을 청부해, 보수, 보수 감소, 손해배상 등 위약 책임을 청구할 수 있기 때문이다.

그들은 왕 여사가 먼저 이 신발가게와 분쟁 해결을 협의하고 협상이 불일치할 때 관련 부서에 고소할 수 있다고 건의했다.