マーサ百貨店の下で「無慈悲な手」が賃金カットを受けない従業員はクリスマス前に裁かれる

スティーブ・ロウが登場して半年近く、業界に見せることができなかっただけでなくマーサ百貨店アパレル事業は回復の見込みがあり、逆に100年以上の歴史を持つこの百貨店はさらに崩壊に向かっている。現在のところ、彼は前任のMarcよりもBollandはもっとよく見られていない。もちろん、これは彼のCEO人生がもっと短命かもしれないことを意味している。

英紙ガーディアンは水曜日、Marks&Spencer Group PLC（MKS.L）マーサ百貨店M&Sが流出した内部文書を引用して、同社が最新の「賃金と年金の変更」文書を発表し、異議を唱える者がいれば、11月14日から12月19日まで会社と交渉を開始することができると報じた。M&Sにもかかわらずマーサ百貨店のスポークスマンは、上記の計画を通じてリストラに踏み切ったことは間違いないが、従業員がこの計画を受け入れなければ、結局は退職するしかないかもしれないと主張している。

M&Sマーサ百貨店はこれまで、祝日の残業賃金を削減する新たな賃金・年金プログラムを発表してきた。ミラー紙は、英国労働党のSiobhain McDonage議員を引用して多くのM&Sマーサ百貨店の従業員は毎年1000ポンドから6000ポンドの収入が減るという。M&Sマーサ百貨店の従業員はこれまで同計画に抗議する署名をしていたが、同社は90%と主張していた会社は来年4月から最低賃金基準を14.7%から時給8.50ポンド（ロンドンは9.65ポンド）、それに伴い日曜日の賃金超過は支給停止となる。

M&Sマーサ百貨店の上記計画について、英国労働党議員のSiobhain McDonage氏これまで抗議に参加しただけでなく、グループを攻撃したのは唯一の「悪手」だった英国ブランドああ、彼女はこの英国百貨店が6000を費やしたほうがましだと皮肉った万ポンドがクリスマス期間中に広告を出しているのに、忠実な会社で勤勉に働いてきた11,000人の従業員をクビにすると脅している。

M&Sマーサ百貨店のスティーブ・ローウェル最高経営責任者は4月に就任して以来、同社のニュースは絶えず、その任命と就任後の計画、グループの財報は厳しい批判を受けている。

2008年～2012年にM&Sマーサ百貨店一般商品部門のエグゼクティブディレクターを務めたKate Bostock氏は、M&Sマーサ百貨店はCEO任命で性差別の疑いがあり、急速に落ち込んでいるM&Sマーサ百貨店の衣料品事業を救うのは女性だけだと述べた。Kate Bostockと同様にCEOに昇進元スティーブ・ローウェルも同じポジションを務め、CEOに昇進した後も兼任していた。Kate Bostockの発言はすぐに反応した。

9月12日月曜日、M&Sマーサ百貨店のナンバー2で、産休を終えたばかりの50歳の高齢産婦Laura Wade-Geryが退社を宣言した。51歳のLauraWade-Geryはグループの元CEO Marc Bollandによって導入され、これまでMarc Bollandとされてきたの後任者。しかし、今年1月1日の短い産休後に会社に復帰する予定だった彼女は2015年末に完全部1年産休の履行を発表したが、記者は後任CEOのためではないかと推測している希望がないのでこの決定をし、さらに産休を希望して会社を離れることにした。Steve Roweが登場すると、Marc Bollandの「手下」の「整理」が急速に展開された運動、Laura Wade-Geryの結末が決まった。

スティーブ・ローウェルが4月4日に就任した後、M&Sマーサ百貨店の株価は20%以上暴落し、FTSE 100英国の富時100指数が12%を超える上昇幅を大幅に走破した。

このような「血洗」は業界では非常に一般的だが、通常CEOは投資家の支持を得るために新しい振興計画を手に入れなければならないが、スティーブ・ローウェルのは逆だ。

就任後初の季報、M&Sマーサ百貨店は惨憺たる第1四半期の業績を発表した。7月2日までの13週間前に、M&S マーサ百貨店の衣料品販売は急速に悪化し、衣料品とホームが属する一般商品部門の同店販売は8.9%急落し、市場予想の5～8%の下落幅を大きく下回っただけでなく、第4四半期の2.7%下落より大幅に後退し、過去10年を超えて以来の最大の下落幅となった。

Steve Roweはこれまで、アパレル部門を再編し、ブランド管理からカテゴリー管理に変更するとともに、製品を値下げし、前CEOを捨てる計画だM&Sマーサ百貨店の利益を2年連続で上昇させることができた購買専門家のMark Lindsey氏とNeal Lindsey氏。これらの行動はすべて投資家の期待を得るためであり、逆にアナリストはSteve Roweで利益を犠牲にしたリストラ計画の下で、この英国最大の百貨店グループの2017年3月期の会計年度利益は12%の下落幅を記録するとともに、市場は、グループが低迷してきたアパレル事業が2020年までに回復することはないと予想している。

7月の株主総会では、スティーブ・ローウェルはさらに恥をかいた。消費者を全く理解していないと批判され、ケイト・ボスロックも証明したこれまでの発言。彼が株主総会で壇上の中年女性株主たちを「Mrs M&S」と呼ぶと、投資家から「私の名前はMrs M&Sではない」と反論され、スティーブを批判したRoweは女性が頭から足までMarks&Spencerで生きている身なりの年代を指摘し、現代の独立系女性はレッテルを貼られるのが好きではなく、特に下り坂の小売店と関わるのが好きではないと指摘した。

利益下落の脅威の下で、M&Sマーサ百貨店は国際的な拡張を停止し、国際市場で店舗数を削減するという噂があり、その後、グループのリストラのニュースが伝えられたが、このニュースも確認された。

9月初め、M&Sマーサ百貨店は、グループ従業員260人と下請け業者従業員200人を含む525人の本社従業員のリストラを確認した。Steve Rowe 同社は「大胆で迅速な」行動をとり、より簡単で効率的な組織構造を形成する必要があるが、リストラ計画はグループの英国市場支出の1%にあたる年間約3000万ポンドの費用を削減する。しかし、M&S マーサ百貨店の発言者によると、リストラはグループの今年度3.5%のコスト上昇予想に影響しないという。このような人員削減のほか、IT部門や物流専門家を含むロンドン本社から数百人が移動されることが続く。