アパレル業界は電気ショックに直面し、殻を破って新たな生命力を放つ
電子商取引に衝撃を受けたに服を着せる業界は氷と火の二重天と言えるが、現在の消費者の大部分は新しいモデルの下で魚のように水を得ているが、アパレル業界のオーナーたちにとっては頭が痛いことなので、未来の発展傾向をつかみ、再配置し、殻を破って新しい生命を見せることこそが正道である。
将来のアパレル小売業は、すべてのことを言っているわけではありません実店舗店舗はすべて消え、実店舗は必ず存在するが、その存在はもはやオンライン店と分割独立するのではなく、相互に融合して共有するOTO全体であり、実店舗は導流の入り口であり、深いサービスのアクセスポイントであり、消費者により多くの体験と認知を与える窓口であり、消費者をオンラインで消費頻度を増やすように導く重要な構成部分である。
将来の小売店は、店員のKPI指標が販売量ではなく、消費者と強い関係を築いているかどうか、消費者があなたを信頼しているかどうか、あなたの誘導とサービスの下でオンラインでより多くの注文行為があるかどうか、これが鍵であり、未来のビジネスは、消費者の出発を中心に、消費者を極力集めた新しいビジネスを選択します。
将来の小売モデルは必ず点対点、人対人、脱中心化、脱仲介化のモデルであり、多次元から3次元、さらには2次元に下がるフラットなモデルである。つまり、過去のように、階層的なディーラー、一級一級の代理店、メーカーは直接販売者であり、消費者と直接強い関係を築くことはありません。
大衆消費者層に直面している企業にとって、実は郊外の未来の店は彼に適しているかもしれない。辺鄙な郊外に安い倉庫を借りて、面積を大きくすることができて、それをアパレル小売の未来の店に改造して、店のすべての服を試着して体験することができて、しかもすべての服はネットショップよりも安いです。同時にすべての店員は服のデザインに従事する専門家であり、消費者がここに買い物に来ると、店員は彼らの肌着であるデザイナー、コーディネーターとバイヤー、それぞれの消費者は5 ~ 10分の需要調査を行うことができ、デザイナーたちが専門的なアドバイスを持って服を購入するソリューションを提供し、彼らのために購入し、コーディネートし、最後に店で試着体験し、適切な服を選んだ後、さまざまなオンラインとオフラインの方法で支払うことができます。そして服は数日後に家に届く。
将来的には、工場は小売店であり、かつての階層的な代理店を取り除き、これらの高さを利潤消費者にフィードバックし、より良い体験とサービスを提供することで、消費者は同じように遠隔地で買い物をするために時間とコストをかけたいと考えています。企業にとっては、コストを節約するだけでなく、消費者のニーズ、好み、情報を直接理解し、深い強い関係を構築し、高頻度の消費習慣を達成し、業界全体に革命を起こしていくことができます。
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