ファッション体験の活性化：顔認識+プライベートカスタマイズ

「服を着て品位を知る」ということわざがある。一人の服装の組み合わせは、ファッションであり、一人一人に最も近い生活芸術でもある。その中で、プロフォルクスワーゲンとファッションの距離を最も近くしているのは、さまざまな「ファストファッション」の衣料品や消費ブランドに違いない。

スペインの「ファストファッション」ブランドZARA、米国のGAPから、中米協力の夢バサまで、国際的なデザインチームに頼って、最前線のファッション「製品概念」を消費財に転換し、一般人が贅沢なブランドを買う必要はなく、ファッションと「近距離で接する」ことができるようにした。モバイルインターネット時代には、より多くの「ブーム」がネット上での「ブーム」を渇望していた。しかし、ネットショッピングのファッション感覚は、往々にして伝統的なショッピングの感覚とはかけ離れており、「仮想世界と現実の大きなギャップ」に感慨を禁じ得ない。

先週末、有名な「ファストファッション」ネット通販プラットフォームの夢バサの2軒目の体験店が中国ファッションの都・上海南京西路にオープンしたことで、ファッション業界に信号が送られたようだ。ファストファッションブランドの新たなマーケティング戦が静かに始まり、業界のワニでも後発のショーでも、体験マーケティングに目を向けている。同時に、Gapが「ネット予約店取り」を全面的に推進し、Zaraは「ビッグデジタル運営」の概念を提案しているなど、大手「ファストファッション」ブランド各社も新たなデジタル体験手段を次々と打ち出している。オンラインとオフラインでやり取りするファッション体験の嵐が巻き起こる。

国際デザイナーが「ファストファッション」を再定義

ファストファッションは安価なファスト消品ではありません

デザイナーは国際的に最も流行しているファッションウィーク、T台からファッションのメッセージを捉え、トレンドを製品に変え、各専門店、コーナーに商品を出すまでには、一般的に数ヶ月かかり、高級ブランドは半年もかかる。しかし、「ファストファッション」の概念によると、製品の概念を消費財に変換するのは極めて短期間であることが多く、最初のプロセスには約50日かかる。今の情報時代、一部の都市部の人々が好む「ファストファッション」ブランドは、このプロセスを20日以下、さらには「週に新品がある」まで短縮している。

「ファストファッションは決してファスト消品ではありません」とデザインディレクターの苗アンジー氏は言う。ファッション業界は往々にして「速い、正確、強い」で「速いファッション」を位置づけ、その核心要素は国際的な流行要素で顧客の消費観を導くことである。ミャアンジー氏によると、「ファストファッションは決して安価ではなく、主流の人々が消費できるファッションを作ることが核心だ」という。彼女は、ハイエンドブランドを盲目的に追求するのではなく、自分のデザインの中で消費者を導き、誰もが自分を発掘し、自分に合ったファッションの定義を見つけることを望んでいる。

台湾で生まれた彼女は、幼い頃からウィーンで育ち、その後パリ大学ESMOD下着専門デザイナーの学位に合格した。2004年の冬、彼女は大陸に戻って発展し、上海で生活することを選んだ。10年以上の間、彼女は下着ブランドのオーディフィーヌと夢バサに加盟し、ヨーロッパで学んだ下着をファッション理念国内に根を下ろす。彼女はフランスの下着展の流行要素を自分のデザインに融合させ、西洋のファッションデザイン理念を中国文化の本土の文脈に融合させ続け、「中国年」の赤シリーズやクジャクが画面を開けた吉祥色などの下着シリーズを作り出し、現代女性の「生きる力、健康」の精神を下着デザインに注入してきた。

「ファストファッション」はデザイナーに絶えず頭の嵐を起こし、新しいファッション要素を迅速に創造することを要求し、これは多くのデザイナーに多くの挑戦をもたらした。ミャアンジーには「インスピレーションは生活に由来する」という座右の銘がある。彼女はデザイナーとして生活に対する愛を維持しなければならないが、彼女の地域と国境を越えた身分は彼女のインスピレーションの源だと言った。「ファッションはずっと変わっていて、デザイナーは新しい生活感覚を持っていなければならない。私の子供の頃の家はウィーンにあり、青年期はパリに住んでいて、今は上海に住んでいます。毎年、私はこれらの場所に住んで生活していて、毎回この異なる家に帰るたびに、新しい感覚が私にインスピレーションを与えてくれます」

ファッション体験を活性化

顔認識+プライベートカスタマイズ

モバイル相互接続時代には、シーンと体験が非常に重要な要素になります。従来の実店舗販売モデルは崩壊しつつあり、これまで大きな百貨店やブランド実店舗でしか体験できなかったファッション感覚が、オンラインのファッションシーンに置き換えられつつある。人々の外出にはタクシーがあり、食事には大衆的な評価があり、ファッション消費においても伝統的なブランドは「シーン化」革命に直面している。多くの「ファストファッション」ブランドも腕を振るっている。

「ファストファッション」ブランドZaraは「ビッグデータ運営」の概念を提案し、生産運営は販売データを通じて随時調整されている。ユニクロ（特集読書）はネットショップに先駆けてバーチャル試着システムを導入した：携帯電話やウェブサイトで、自分の体形に近いモデルを選び、異なるデザインの服に「着替え」、「試着魔鏡」でファッションを体験する。

上海南京西路の夢バサファッションデジタル体験店は、オンライン仮想とオフライン体験のインタラクティブなファッションの融合感を醸し出している。国内では早くもオンライン販売を主体とした「ファストファッション」ブランドとして、全国30都市にオフライン検査店をオープンする計画だが、なぜオンラインからオフラインに移行したのか。業界関係者から見れば、今日のバーチャルなファッション体験は依然としてリアルなファッション体験とドッキングする必要がある。

上海にあるモンバサデジタル体験店は3階建てで、面積は1000平方メートル以上。店内にはスキャンエリア、自撮りエリア、試着エリアがあり、オンラインとオフラインでやり取りする支払いエリアもある。店内には高速wifi環境と心地よいコーヒーが提供され、多くの共用タブレットが顧客に使用されている。

ここは混雑した売り場感覚ではなく、お客様はコーヒーを飲んで夢バサアプリにログインして商品を購入したり、アプリで注文してから宅配便を選んだりすることができます。多くの若いお客様が店内の電子スクリーンに自由に製品をミックスし、それから実店舗内の実物の対比を通じて、自分のファッションイメージを証明しています。支払いは行列に並ぶ必要はありません。QRコードをスキャンすれば……これは確かに潮人の新鮮な渇望を大いに満たしています！

さらに注目されるのは、夢バサが将来的に「顔認識+プライベートカスタマイズ」の顧客入店誘導技術を開始することだ。「顔認識」計画では、顔認識技術を通じて、入店した人の流れを記録する。技術的手段を通じて、配置セールス人員はサービスにフォローし、サービスブラインドコーナーを全面的に解決する。また、「プライベートカスタマイズ」サービスを導入し、国内の微信の便利さを利用して、ユーザーに個性的なファッションカスタマイズを提供する……米国出身のデザイナーは中米の2つのメリットを最大限に利用して、思いがけない、できないことはない――すべての「人を中心に」、デジタルファッションの新しい流行を感じるには、実店舗で「自分を発見する」必要がある。

越境電子商取引と越境デザイナー

ファストファッションの国際「地球村」

中部のある都市に住む塗さんは、海の向こうの運送会社から小包を受け取った。これは半月前に米国のあるサイトで6歳の娘に購入したスニーカー2足だ。「これらの靴は国内では7,800以上必要ですが、アメリカのアマゾンで買うのは30ドル以上で、買って帰るたびにぴったりです！」

中国では、海淘大軍に参加する人が増えている。2012年のデータだけを例にとると、中国のネット通販消費者が米国と日本から商品を購入した金額は2868億円、米国が中国と日本から商品を購入した金額は757億円、日本が中国と米国から購入した金額は155億円だった。業界関係者は、2014年が越境電子商取引元年であれば、2015年はシャッフル年になると予測している。

今年5月、天猫国際は世界9大スーパーグループと独占戦略的提携を締結したと発表した。ある有名電子商取引のフランス館、韓国館、日本館が相次いでオープンした。2014年12月、米衣路グループ傘下のネット販売プラットフォームである夢バサは、米国アパレル協会と共同で提携を開始し、複数の米国ブランドが独占的に夢バサと協力して中国市場に進出した。今年2月、夢バサは初の国際業務チャンネル「アメリカ館」をラインアップし、米国の高級百貨店NORDSTROMと同期して6つの米国ブランドを販売し、米国と同期して同価同質である。

上海南京路でも広州でも、都会の人々が受け入れたいファッション情報は、ニューヨーク、パリ、ロンドンと同期していることが多い。

ジャネット（JanetChung）はアメリカの有名なファッションですデザイナー今回、夫と2人で立ち上げた少女、子供服ブランドを携えて中国に渡り、一緒に夢バサプラットフォームに進出した。ジャネットは米国で育った韓国系の人々で、彼女は一歩一歩下層から始め、20年以上も米国で有名な少女ファッションデザイナーになってきた。2001年、ニューヨークで夫スティーブン（Steven）と恋に落ち、知り合い、最終的に2人は自身のファッションブランドを立ち上げた。スティーブンはアメリカで有名な作曲家と歌手で、妻はいつも彼の音楽創作の中から、特にいくつかの歌詞の中からデザインのインスピレーションを見つけている。「製品が米国のために設計されているのか、中国の顧客のために設計されているのかは考えません。私から見れば、私のデザインは生活に由来しており、国境や文化の違いを乗り越えることができます」とジャネット氏は言う。

ジェオ（JEO）は米国で有名なファッションキャラクターで、米国でサーフウェアとアパレルブランドを立ち上げ、今回も自身のブランドを中国にもたらし、ファッション観念をもたらした。彼のファッションに対する理解は生活とスポーツに由来し、自分がサーフィンの愛すべき人であるため、彼は20年以上のサーフィンの感覚をブランドデザインに注入した。「サーフィンは人と海だけで、とても孤独で自由で、サーフィンは私に絶えずインスピレーションを与えてくれて、私のデザインの魂です」。

「ファストファッション」の大きな魅力は、デザインの中で仕事の正装と余暇生活の境界を打破することであり、都市部のホワイトカラーはこれらの「ファストファッション」の服を着て、仕事や8時間以外の余暇生活を行き来することができ、都市部の人々の緊張したシンプルな生活ニーズに適応している。ジェオがデザインした男装には、サーフィンやスケートボードの運動精神が込められており、スポーツウェアではなく、運動をしたり、日常のレジャーに着たりすることができます。

今日の「ファストファッション」時代、デザイナーはどの程度一般大衆のファッション観念をリードできるのだろうか。80後デザイナーの夏燕翔は普段広州で暮らしているが、デザイナーは生活の中でファッション要素を発見するのが上手なクリエイターでなければならないと述べた。「私のインスピレーションはストリートアート、映画、絵画に由来することが多い」という彼女にとって、デザイナーは画家が絵画作品を完成させるように服をデザインしている。デザイナーがインスピレーションを受けた作品を着ると、ファッションセンスが3次元的に伝わり、「ファストファッション」は立体的な芸術品になるべきだ。

今日のグローバル情報ネットワークでは、人々はどこにいても、ファッションや生活に対する理念も次第に同じになり、有名なメディア学者マイク・ルーハンが提案した「地球村」のように、現代科学技術の急速な発展は、地球上の時空距離を縮小し、地球全体が広大な宇宙の中の小さな村のようになっている。情報が異常に発達した今、人々はファッションの「地球村」に住んでいるようだ。国境や地域を越えたファッションデザイナーによるチームは、さまざまな「ファストファッション」ブランドの最もコアなファッションインスピレーションラボになるに違いない。ここでは、異なる国籍のデザイナーたちの生活やファッションに対する理解が異なる火花を放ち、一般大衆のファッションに対する鋭い感触を活性化させる。