夏のベルを引き延ばして業界の難題の新しい手法を解読します。
オンライン、オフラインの異なる製品、異なる価格、異なるチームが運営する「差別化戦略」は、かつて多くのアパレルブランドをインターネット市場に成功させましたが、「左右の手が互いに戦う」マーケティング戦略は長期的に見ても自壊と同じです。
上海ラシャベル服飾株式会社(通称「ラシャベル」)は16年間のオフラインエネルギーを蓄積した後、オンライン市場を全面的に攻略し、さまざまな整合性の道を歩み出そうとしています。
2014年8月にシャベル天猫店をオンラインで開始し、半年以上の試みを経て、シャベルO 2 Oはオンラインでの統合モードで業界の難病を突破しただけでなく、12月に発表されたデータからも効果が顕著である。
2014年のダブル11とダブル12日のオンラインプラットフォームの取引金額はそれぞれ約2500万元の人民元と1200万元です。
同日のグループ販売プラットフォーム(オンラインプラットフォームを除く)の取引金額は約1億元。
ラザベルはどうして半年もしないうちにこのような成績を達成したのですか?
異なるe-コマースプラットフォーム:商品の準備なし、商品を売らない、出荷しない
1998年に設立されたラシャベルは主に大衆カジュアル服を販売しています。デザイン、ブランドの普及と販売を主業としています。
2014年末までに、全国30以上の省に6000以上の直営小売店があり、約1900のデパートとショッピングセンターをカバーしています。
そのマーケティング戦略は大部分の消費者がブランドとファッションの達人の服装の消費傾向に追随することに迎合して、最もファッション的ないくつかの爆発金と何種類かの色の販売の全国の各地区の市場を捉えて、全国の6000軒の線の下で直営店とオンラインの店に頼って、急速にファッションの服装の大きい範囲の販売を推進します。
試水O 2 Oの前に、ラシャベルはオンラインショップを試みたが、効果はわずかだった。
ラシャベル執行役員、会長補佐兼高級常務副総裁の胡剛氏は2014年6月にラシャベルに加盟し、直面した。
アパレル業界
の痛みは、思い切ってラザベルでの試水O 2 Oを提案し、オンライン、オフラインを通じて、お客様に便利なショッピングのフルコースを提供します。
これまで多くの伝統的な服装プラットフォームは電子商取引とO 2 Oモードの発展を試みてきたが、多くの企業はオンライン、オフラインの下に異なる製品、価格、異なる運営チームの経営パターンを設定したり、オンラインチャネルをオフラインの店舗の「末端販促プラットフォーム」として利用したりして、運営効果は決して理想的ではない。
一方、ラシャベルは電子商取引プラットフォームのために制定された政策は、備品を用意しない、商品を売らない、出荷しない、その機能はサービスと注文です。
オンライン、オフラインの統一は週に一回、30~50種類の新商品を同じ価格で倉庫にまとめて出荷しています。何を売っていますか?電子商取引プラットフォームで注文した商品はコンピュータシステムが自動的に現地のオフライン店に割り当てて出荷します。
2014年6月、夏ベルはO 2 O戦略をスタートさせ、_7月29日にオンライン猫店で試験運営を開始し、8月9日にラシャベル天猫オフィシャル旗艦店がオープンしました。
2015年2月13日、ラシャベルはまた、中国の有名なオンラインアパレル小売業者である杭州陰渉電子商取引有限公司(「七格」ブランドで有名で、以下「七格」という)と株式譲渡協議と増資契約を締結したと発表しました。取引が完了したら、七格54.05%の株式を保有します。
今回の買収はラザベルのオンライン能力を急速に強化する。
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胡剛氏によると、2015年上半期には、ラシャベルはオンラインで製品の二次元コードをスキャンすることを実現し、この製品のオンライン資料を全部見つけられます。倉庫に商品があるかどうか、または近くの店舗にこの製品がありますか?サイズ、色がありますか?お気に入りのオススメがありますか?_オンライン会員のポイント、ショッピング券の下でオンラインでも使えます。オフラインのクーポンを持って、オンラインで入力してもできます。オンラインで購入できます。オフラインで購入しても使えます。オフラインで購入できます。オフラインで購入できます。オフラインで購入できます。オフラインで購入できます。オフライン、オフラインで購入しても使えます。オフラインで購入できます。オフラインで購入できます。オフラインで購入できます。オフライン業界では、消費者はラザベルでシームレスな買い物をすることができます。
逆勢拡張直営店:店舗変身物流倉庫
オンラインでの配送をサポートするために、全国25省の311店舗をO 2 O出荷の主な戦場として利用者の配送先に一番近い店舗に直接出荷することができます。
2014年11月11日、ラシャベルは初めてタオバオの11活動に参加し、オンライン売上高は2500万元を超え、25省の311店舗は全体出荷の比率が70%を超え、36時間で店舗のほとんどの出荷を完了しました。
この日のオンライン売上高は1200万元に達し、311店舗の出荷比は85%に引き上げられ、24時間で90%の注文配送が完了し、48時間で全部配送が完了しました。当日、ラインショップ(オンライン販売を除く)の一日の総成約額は1.1億元に達しました。
伝統衣装のチャネル販売では、月曜日から金曜日までの平日はオフラインのオフシーズンで、土曜日、日曜日はオフラインの販売シーズンです。
_O 2 O変換後、
ラシャベル
オフラインショップは月曜日から金曜日まで物流配送に変身できます。オンライン注文の配送ニーズを満たしています。
以前、ある店舗やオンライン注文が品切れになったら、他の店から注文しなければなりません。総倉庫と各店舗の在庫が全部通りました。そのため、ある店舗やオンラインで品切れしたら、再注文しなくてもいいです。直接に他の店舗から宅配便や宅配便を送ります。
地域を越えて商品を交換する場合、在庫の統一配分もラインの下の店舗のために在庫の浪費と貨物の流れのコストを減らしました。
O 2 O戦略の順調な推進に協力するために、夏ベルはラインの下、ラインのルートを一つの全ルートプロジェクトグループに融合させ、組織構造上O 2 Oの推進を保証します。また、有効なパフォーマンス審査メカニズムを設定しました。例えば、ラインの下の店舗で200元のオンライン注文を同時に受けて、ラインとラインの下でそれぞれ200元の全成績効果を計算します。
ある店舗が品薄になると、他の店から调达します。二つの店はそれぞれ100元のパフォーマンスを计算します。
効果的なパフォーマンス評価メカニズムもO 2 O戦略の円滑な推進を保証します。
胡剛から見れば、夏ベルのライン下の店舗は全部自営していますので、他の服ブランドのように多くの代理店、加盟店が存在していません。だから、加盟、代理などのルートの利益を均衡させる必要はありません。
他のブランドはO 2 Oを考えて、直営、代理、加盟店の間に有効な利益配分メカニズムを確立しなければなりません。
O 2 O戦略が順調に推進されるにつれて、同行が続々と戦線を転々としているのとは違って、オフラインの下店を大々的に閉鎖し、ラザベルは勢いに逆らって直営店を拡張し、ライン下のシェアをどんどん奪い、店舗のサービスを最適化する。胡剛氏は次のように述べた。
オフライン店舗で出荷できるほか、ラシャベルには超大規模な物流基地が建設され、国内
有名な物流ブランド
商品の配送時間、配送過程、商品の配送包装、配送効率などの仕事を厳しくコントロールする。
将来はO 2 O戦略の深化に伴い、より多くの店舗がルート販売を実現し、店舗の立地を最適化し、倉庫物流システムを最適化し、我々が直面する大きな挑戦となるだろう。
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