ユニクロO 2 Oの変革への道：堅守にこだわる中で革新を変革する

アパレル業界の競争が激しいことはよく知られている。この紅海の中で身を落ち着け、一席を占めるのは容易ではないが、雲のように強い国際アパレル市場の中で有名なブランドを構築し、急速に発展させることができるのは目を見張ることができる。ユニクロは創業30年で世界4位のSPAアパレル小売店の座に輝いたが、それは容易ではない。私から見れば、ユニクロの成功の真髄はそれが執着して守り続ける中で絶えず革新を変革することができたことにある。

日本企業として、ユニクロの体には日本企業管理の遺伝子が浸潤している：精密化管理、標準化プロセス、時間節約と品目厳しい要求に近いが、これらはユニクロの売り場で非常に整然とした衣類の陳列に表れており、従業員にお辞儀の仕方を教える細部の要求に表れている。厳格なコストコントロールの理念に導かれて、日本企業の製品はその競争相手に比べてより大きな値下げ空間を持ち、それによって独特の競争優位性を創造している。ユニクロは日本企業のこの分野での卓越した実践を継承し、サプライヤー選択、購買管理、在庫管理、物流管理、運営管理、サプライチェーン管理など多方面でアパレル業界のリーダーシップを発揮します。教科書に書かれている定時制（JIT：Just in Time）、リーン生産（Lean Production）、トヨタ生産制（TPS：Toyota Production System）、全面品質管理（TQM：Total Quality Management）を考えてみて、トヨタ、ホンダ、パナソニック、キヤノン、ユニクロの一貫した執念の実践を見れば、日本企業がなぜ世界市場で一席を占めることができるのか理解するのは難しくないかもしれない。

しかし、執着だけでは不十分であり、特に市場競争が目まぐるしく変化するアパレル業界では急速な発展を遂げるには不十分である。ユニクロの貴重な点は、高効率で低コストな製品を追求し、顧客に低価格で高品質な製品を提供することを守りながら、革新を変革し続けることができることです。ユニクロの成長過程から見ると、その変革革新は主に以下の点に表れている：会社の発展の最初の10年間で会社の位置づけを「カジュアルウェアを販売する小売店」から「自社ブランド衣料品生産小売店（SPA）」に転換し、研究開発チームの建設に全力を尽くし、レジャー服を作るのに適した生地を絶えず開発している。店舗経営管理における「権力の沈下」、店長に自主的な意思決定の重責を負わせることは、一般的な日本企業の管理モデルとは大きく異なる、製品販売定価時の権利変更処理では、国の市場状況に応じて異なる定価を実行し、在庫処分時には「タイムプレミアム」や「価格変更」などの柔軟な定価方式を採用する。これらの日々積み重ねられてきた変革と革新の成果ユニクロ市場におけるブランドの位置づけは、欧米企業だけでなく、伝統的な日本企業とも大きく異なる。考えてみて、1家は“服装を変えて、常識を変えて、世界を変えます”のスローガンを叫ぶことができて、しかも30年の時間で絶えず実践する企業、どれだけ大きい迫力と胆力を必要として、どれだけ革新を変革する深い理解が必要です！

執着して守り抜く中で絶えず革新を変革することは、激しい市場競争が企業に対する必然的な要求であり、そうしないと継続できない、革新を変革する中でまだ執着して守り抜くことができて、これは卓越していることを追求して、基業長の青をねらっている企業の独特な品質です。ユニクロの成功は、多くの中国企業の発展に有益な参考になるはずだ。