高速ファッションブランドASOSレイアウト天猫ダブル11
ここの世界
靴の帽子
ネットの小编で绍介されているのは、ファストファッションブランドのASOSの入华戦で、天猫ペア11を配置しています。
中国市場はASOSによってグローバル戦略の重要な一環とされています。
昨年3月に中国市場に進出していない時、ASOSグループのCEOのOnickRobertsonは中国市場が伝統モデルを破って、独立した電気商社になると表明しました。
昨年11月、ASOS中国語版のページがオンラインで運営されました。
中国の消費者にとっては
イギリス
最新のファッションアイテムは今のような触手がないです。タオバオに頼って代理購入しなくてもいいです。十数日間の国際物流を待つ必要もないです。ASOSの公式サイトや天猫旗艦店に登録するだけで、ファッションの最前線に続く服が48時間以内に届きます。
今、ファストファッションブランドたちは空前のブームで電気メーカーのシェアを獲得しています。中国市場に入ってから一年間、ASOSはだんだんいくつかの道に触れました。
ファッション小売業者のエレクトリック遺伝子
この本部はロンドン北部の有名なパンク集積区CamdenTownにあります。2000年に設立されたファーストファッションブランドです。今のネット「星店」に似ています。最初のビジネスモデルは映画スターの服をオンラインで販売したモデルです。最初の年は黒字を実現して、ロンドン証券取引所に登録して、別種の取引市場に進出しました。
最初はASOSではいろいろな種類が売られていましたが、すぐにファッションビジネスに集中しました。
2004年と2007年にASOSはそれぞれ自社ブランドの婦人服と男装を発売し、ファッション小売店からグローバルファッションブランドへの転換を実現しました。
以前はASOSの服を買いたいなら、私たちの公式サイトを通じて、今は消費者が第三者ルートで買うことができます。これは前例のない進歩です。
ASOSがパートナーとして選ばれた経緯については、ASOS中国区社長の晋丹尼さん(DanielJenks)が語る。
最近の国際的なブランドの流入はASOSの考えを証明しているようです。最近の例はZaraの公式旗艦店が10月13日に天猫で正式にオープンしました。
Zaraに比べてASOSのデザインやコンセプトは20~30代の若者に集中していますが、単価が高いため、中国では30代の人たちの中にこのブランドを愛する人が少なくなく、ブランドの顧客層の20%ぐらいを占めています。
急速に発展するASOSにとって、中国市場は魅力的なケーキであることは明らかです。
2011年第1四半期の決算発表後、ASOSのCEO、ニック・ロバートソンは中国市場をイギリス、アメリカ、フランス、ドイツに次ぐ5番目の戦略市場と位置づけた。
その後、ASOSは人民元決済機能を開通しました。
2013年11月3日にASOS中国駅が正式にオープンし、半年後の4月22日にASOS天猫旗艦店がオープンしました。
一年後、ASOSは当初のメディアが予想していた気候風土に合わない問題に遭遇していないようです。少なくとも、現在の運営状況は彼らに大きなストレスを感じさせていません。
私たちは電気屋の運行の規則に対してもっと徹底的に理解して、もっと良い定価戦略を作ることができます。オンライン販売で顧客満足度を高める方法を知っています。
晋丹尼は記者に言いました。
天に入って猫の配置の双11
晋丹尼によると、現時点ではASOSの公式サイトには独自のASOSブランドのアパレル以外にも54のデザイナーブランドがあり、成長を続けており、2015年秋には100個に達する見込みです。
日の猫の旗艦の店はASOSの自社ブランドの製品だけを販売します。一部のブランドは単独で天猫のプラットフォームに入りたいです。一部のブランドはASOSの公式サイトだけで販売したいです。
「他のブランドも導入して、うちの猫屋さんの商品を豊富にするように頑張ります。」
晋丹尼は言った。
現在、ASOSの自社ブランドは42,000以上の男女服を持っています。1300の協力ブランドを加えて毎年世界で6500種類のファッションを発売しています。
中国の消費者に対して、ASOSは様々な方法を試しています。既存のデータを利用して彼らのために製品を選びます。
オンライン小売業者として、ASOSは電気商取引プラットフォームによってチームを割り当てるのではなく、機能によって計画される。
晋丹尼の話によると、ASOSの中国での普及はプラットフォームに関係なく、チーム全体にとって、どのようにお客様に最高のサービスを提供するかが一番重要な部分です。
その中にはカスタマーサービス部門だけが天猫店に対して調整しています。理由は天猫上の顧客は返品・交換政策、販促活動、物流などに対して特別な問題があるかもしれません。
ASOSはできるだけ公式サイトと天猫店の商品価格を釣り合わせることができますが、天猫の要求によって価格を調整することがあります。これは二つのプラットフォームの価格が少し違ってきます。
ASOSが中国に進出することを決めた2011年には、淘宝に偽ブランドや品質の悪い商品が出回っていたかもしれません。
しかし、彼のビューでは、状況は改善されています:"消費者は盲目的に服の巨大なブランドロゴを崇拝していません。彼らは製品の品質、ショッピング体験、アフターサービスをより気になります。これらは逆に上流のサプライチェーンのやり方を決定し、良性の循環を形成します。"
猫屋さんがオープンして半年が経ちました。ASOSはもうすぐダブル11テストがあります。
二ヶ月前に、中国チームは貨物、運営手段及び日常販売計画の調整を含めて、双11のために準備を始めました。
晋丹尼さんと彼のチームにとって、このような中国式の「ショッピングカーニバル」を経験したのはエキサイティングな体験です。
ASOSが直面するのは多くの国際ブランドの競争ですが、晋丹尼は自分がこの競争に負けてくることを心配していないようです。
彼は、今年の2 A SOSの売上高は1500万元と予想しています。これは彼らが初めてダブル11に参加するので、具体的な結果は大幅に違ってくるかもしれません。
「当日は何が起こるかわからないので、いろいろな面で準備をしています。お客さんをがっかりさせたくないです。
ダブル11の日に、私たちの倉庫は朝5時から注文を処理します。
9月末、アリババは今年の双11の具体的な游び方を発表しました。
晋丹尼の中国人同僚に意外なことに、このイギリスの社長はすぐにこのセットを理解しました。彼らも複雑なメカニズムを感じます。
ある意味では、オンライン小売業者として、ASOSの目標は猫とかなり一致しています。最新最高の製品をプラットフォームに置いて販売し、より多くの消費者のニーズを満足させ、世界同時更新を実現します。
物流については、ASOSはこれまで多くの経験を積んでいますが、晋丹尼はまだかなり慎重になっています。「消費者に対して具体的な入荷時間を約束しません。その時には多くの変数があるかもしれません。もし私達が非現実的な約束をしたらできません。約束しないよりも悪いです。」
電波商が疾走する
電子商取引の遺伝子を持って生まれた以上、ASOSはもちろん無線事業者のブームを見逃すことはない。
現在、ASOS中国エリアの無線端末の流量は60%ぐらいで、これはヨーロッパの二倍以上です。
このような流量構造はASOSが意図したものではなく、実際には無線に多額の資金を投入していません。
現在、ASOS中国の無線端末の転化率は1%~2%程度で推移していますが、これは中国の消費者の習慣と関係があります。
しかし、ASOSはいくつかの市場活動を通じて、消費者の無線端末での買い物の積極性を引き出したいです。
また、ASOSは9月にCostaCoffee、イギリス航空と提携し、WeChatプラットフォームで「次の駅、ロンドン」の普及活動を開始し、オンライン回線を通じて共同で普及し、消費者に英倫のライフスタイルを提唱している。
晋丹尼はとてもいいです。
天猫
グローバル化戦略を打ち出した彼にとって、今は中国がブランドを輸出し、文化価値を輸出する絶好の時間です。
これは私達が中国にいる最初の年です。まだたくさんのことを学びたいです。相当数の販売データも分析できます。もっと速く成長してASOS製品ラインの開拓を加速したいです。
晋丹尼は言った。
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