服装小売業者は返品交換の難題をどう処理しますか？

服装の販売の過程で、返品、交換現象が発生しました。店主や関係者は返品、交換の技術を身につけて、返品中にトラブルが発生しないようにします。

　1、商品を返却する

店の売りが戻ってくることがよくあります。このような状況が発生した場合、バーター方式で処理できるのが一番いいです。純粋に返品する場合、注意するべきです。

1）元の領収書を回収して廃棄し、予備金で代金を返し、決済時に明確な記録をする必要がある。

2）返却した服を整理し、瑕疵がなければそのまま棚に上げる。

3）サプライヤーに返却する場合は返品書を記入する。

4）上記の方式で処理できない場合、それを消耗服として扱い、在庫から差し引きます。

　2、商品を取り替える

交換の流れは以下の通りです。

1）店主が規定に合わない服装を発見した場合、直ちに交換手続きを行うべきです。

2）店主はすぐに服を整理します。また、サプライヤーに連絡して交換の手続きをします。

3）サプライヤーは店主から商品交換の通知を受けて、供給契約に定められた期限内に、相応の商品交換服を店舗に持参して検収し、商品を交換する。

伝統的な仕入れの返却方法は現物返却で、物流コストが高いです。

返品工程における物流コストを低減するために、店舗は通常服装の淘汰が確定した後、直ちにサプライヤーと交渉し、2ヶ月または3ヶ月後の返品処理方法を相談し、「返品処理協議」を達成するために、以下の2つの方法で返品を処理する：

1）この服を一括で値下げして処理する。

2）この服を特別販促服とする。このような現代返品処理は返品の物流コストを大幅に低減するだけでなく、店舗の販促活動に豊富な内容を追加することができます。

3）返品物流コストが値下げ処理損失より小さい場合、現物返品方式を採用する場合、店舗は返品棚と棚の調整を補充して適時に統一して手配し、接続過程の連続性を保証する。