「電気」に触れる企業は損をしても儲けても堅持しなければならない

電子商取引、モデルチェンジとグレードアップは、現在の産経分野で最もホットな2つのホットスポットである。伝統的な製造業が長い仏山は、すでにモデルチェンジとグレードアップの歩みを踏み出しており、電子商取引はモデルチェンジとグレードアップの重要なルートとされている。現在、仏山の企業発展に関するフォーラムや会合では、電子商取引に関する声が聞かれる。

あなたの心の中の電子商取引企業はどうですか。「キス」と叫ぶと、大勢のファンが訪問して成約し、レジを待っていた店だった。それとも眉をひそめてホームページを作り、「親」たちが店に入るのを楽しみにしているのか。販売神話を築いた「大カレー」なのか、それとも小競り合いの「キックアス」なのか。お金を稼ぐ「大物」なのか、それとも損をする「弟」なのか。凱歌の道を歩んでいるのか、それとも模索しているのか。

サンプル：姉妹花下着

ブランドタイプ：従来のブランド

特徴：現在の赤字調整経営方向はブランド建設を重視する

基本的に売れているのはそのおかげです

パン楚文は仏山姉妹花下着有限会社の社長で、オーストラリアから学んで帰ってきた80後は家族の商売を受け継ぎ、伝統的なルートにいくつかの開拓と革新を望んでいる。

2010年末、姉妹花は電子商取引に足を踏み入れ、天猫、京東、当当の3つの電子商取引プラットフォームを搭載した。最初は5人だったが、翌年は30人に発展した。2012年は企業が電子商取引を大いに発展させた年であり、電子商取引の売上高が最も高い年でもある。約1000万元であるが、人力、倉庫、普及費用、コミッション、運営管理費用などの各指摘を含めると500万元以上に達し、儲からない。「基本的には売れば売るほど損をする」

力を入れて争ったネット小売売上高に対して、潘楚文はあまり満足していない。現在、姉妹花単月の最高売上高は100万元前後で、昨年は双十一単日で最高50万元以上だった。同業者に比べて、姉妹花は遅れている。

　試行錯誤を繰り返して企業に適したモデルを模索する

「業界のほとんどの企業はすでに電子商取引に足を踏み入れている。電子商取引を発展させていない企業も、電子商取引に関心を持ち、考え、研究している。電子商取引は大勢の赴くところであり、この販売ルートを失うことはできない。私たちは試行錯誤を繰り返し、試行錯誤を繰り返し、企業の発展に適した電子商取引の道を模索したい」と潘楚文氏は述べた。企業が最初に電子商取引を発展させた時、少し突進して、かなり回り道をした。

「ディーラーは一般的にロット別に出荷し、毎回量が多い。例えば、省レベルの代理店は毎回10万元の商品を注文し、倉庫は1日に20回注文すれば十分で、物流を行っている。しかし、ネット小売は一般的に1件出荷で、1件ごとに異なる可能性があり、包装、配送が必要で、宅配便に対応する必要がある」と彼は言った。ネット小売と伝統的なディーラーの製品は同じ倉庫で荷物を取り、出荷し、帳簿が合わず、出荷速度が遅く、効率が悪く、貨物が混乱しやすい。この問題を回避するために、企業は電子商取引に対して独立した倉庫を構築し、すべてのネット通販製品をここから出荷した。

　売上だけを重視してブランド維持を重視しないのは間違っている

企業が「電気」に触れた後、潘楚文は電子商取引分野の学習を強化し、他の企業の遊び方も研究した。彼は、業界内のいくつかの伝統的なルートで非常によくできているブランドが、電子商取引に足を踏み入れた後、ひたすら販売量を追求し、企業ブランドに大きなダメージを与え、オフラインの実店舗が全面的に萎縮し、オンラインでは長期的な値下げセールのため、利益率がかわいそうに低いことを発見した。

また、消費者は販促価格に慣れており、販促時にしか買わず、正価製品を買わなくなっている。利益がなく、企業の生産が追いつかず、製品の品質にも問題が生じ、この悪循環が企業を経営難に陥れている。

これらの問題は、企業の電子商取引の将来の道を冷静に考えさせる。「一定のブランド価値があり、オンラインの下に成熟したルートがある企業にとって、電子商取引をするのは売上高だけを重視してブランド維持を重視しないのは間違っている。ブランドが維持されておらず、いくら販売量が高くても、渇きを止めても、企業は遅かれ早かれ面倒になるだろう」。

昨年末、潘楚文はエンタープライズ電子商取引の方向性が調整され、彼は「戦線」を収縮し始め、従来の電子商取引を利用した販売から、ブランド普及に調整した。

彼も電子商取引マネージャーに量を求めるのではなく、単に販売量で電子商取引チームを審査するのではない。チーム人数もピークの30人から15人に調整した。「いくら売ったかは見ないで、製品がいい値段で売れるかどうかにかかっている」と、電子商取引チームに向かって口にした言葉になった。

電子商取引への投資はどのくらいですか。取材を受けた企業によると、オフラインより全然安くないという。

順徳にある総合金庫は天猫双十一の当日の総合事務設備類の売上高ランキング4位の企業で、国内金庫の全ネット販売1位の企業である。

総合金庫の李政一社長は記者に勘定を計算した。現在、会社の20人ほどのチームが電子商取引の運営を担当しており、1人あたりの年間平均賃金は6万元で、総数は百万元を超えている。これは主要な費用ではなく、輸送費、タオバオで抽出されたコミッション、普及費が頭でっかちだ。各費用を合わせると、売上高の25%以上を占めている。オフラインは長期経営のため、安定した基礎があり、販売コストは相対的に低く、オンライン投入はオフラインよりはるかに大きい。

潘楚文氏によると、オンライン上ではマーケティング費用が低いように見え、家賃や間口を敷く必要はないが、タオバオで抽出したコミッション費用は高く、タオバオで広告やプロモーションをする費用も低くない。また、ネット上では価格が低く、毛利も高くない。しかし、オフラインの各チャネルには20%を超える粗利益率があり、到達端末小売にもネット販売並みの粗利益率がある。

　本音：損をしても得をしても電子商取引を諦めない

記者の取材の中で、「電気」に触れた企業は、賠償しても儲けても、ネット小売は重視する価値があり、電子商取引という道は諦めないと述べた。

潘楚文氏は電気商路を歩む堅固派で、将来的にはやり方を変え、電子商取引を利用して企業イメージとブランド建設を主導すると表明した。

また、電子商取引に関与していない企業でも、電子商取引に注目し、観察し、研究していることが明らかになった。「現在、陶磁器業界にはまだ成功した電子商取引モデルが現れていないので、適切なモデルがあれば、企業はフォローアップするはずだ」と仏山初の香港株上陸の陶磁器企業東鵬タイル関係者は明らかにした。

記者も、一部の企業が電子商取引をしないのは、主にディーラーの機嫌を損ねるのを恐れていることを発見した。企業が電子商取引をすると、価格体系の混乱を招きやすく、ディーラーのオフライン経営に不利であり、伝統的な企業は短時間でディーラーに頼らなければ足を踏み入れることができない。仏山電子商取引協会の責任者は、「企業が電子商取引を発展させるには、確かにディーラーとの関係をうまく処理すべきだが、ディーラーは企業が電子商取引を発展させるための「邪魔者」になるべきではなく、ディーラーは製品の体験ルートを広げることができ、企業が価格体系と利益関係を整理すれば、電子商取引の分野でより大きな発展が見込まれる」と述べた。

専門家：電子商取引によるモデルチェンジとアップグレードの推進

電子商取引は企業経営、企業のモデルチェンジ・アップグレードにおいてどのような役割を果たしているのか。仏山電子商取引協会の責任者は、電子商取引は新たな販売ルートを増やし、製造業企業の過剰生産能力の消化を助けることができるだけでなく、インターネットの優位性を利用して地域の制限を打破し、仏山製造をより広い市場に推進することもできると考えている。同時に、電子商取引は急速に発展し、企業のモデルチェンジとグレードアップに有利である。

中国社会科学院財経戦略研究院の荊林波副院長は、電子商取引は単なる電子取引方式ではなく、新しい生産力革命であり、新しい生産方式と生活様式であると指摘した。「電子商取引という革命が伝統的な企業にもたらした利益と転換は非常に明らかで、コストを大幅に削減することができ、その中でマーケティングコストは55%節約でき、通路費用は47%節約できる。仏山の伝統的な産業は電子商取引を利用してアップグレードするルートは信頼性があり、チャンスを逃すことはできない」

広東省社会科学院経済学教授の丁力氏は、「導入電子商取引価値チェーン上で最も低いコストで消費者に最高の効用を提供することができ、同時に市場需要に対する牽引作用はより直接的になる。丁力氏は、現在の電子商取引によるブランド作りは、従来のビジネスモデルに比べて非常に難しくなっているとみている。電子商取引の今後の発展について、丁力氏は「電子商取引は『電気』と『商』であり、『電気』の技術はますます標準化されており、核心的な問題は『商』にあり、あなたが提供する端末サービスにある」と述べた。