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オフィスの「職場圏」を管理するには?

2011/4/4 16:05:00 180

職場の同僚の管理

金三銀四転職シーズン、職場常に暗潮が押し寄せ、多くの人が転職の大計を企んでいるか、すでに転居のステップを実現している。新しい桃が古い符を交換することは、職場の古い駒が新しい征途につく可能性だけでなく、一部の年前に生涯を定めた卒業生も早めにキャンパス生涯を終え、試用段階に入る可能性がある。駆け出しの人はもちろん、ベテランでもできるだけ早く新しい職場や環境に適応しなければならない。しかし、新しい環境の同僚たちが形成した既定の交際圏は、常に新しい侵入者を困惑させている。———「彼らにはそれぞれ小さな輪があり、昼に食堂に行って食事をするのはいつも私一人だ」「同僚たちは談笑しているが、私が入りたいときはいつも口を挟むことができない」……


「輪」はどこにでもある。それぞれの人の異なる生活の軌跡によって異なる交際圏が形成され、親戚圏、学友圏、同郷圏、近隣圏、興味圏、さらに回避することのできない職場圏、あなたと私は毎日往復して、生活そのものを構成しています。管理者にとって、部下が徒党を組んで私腹を肥やし、互いに排斥し、壁の隅を掘り合うのは間違いなく頭が痛いが、新しい同僚にとっては、オフィス複雑な人間ネットワークは、その小さな輪に溶け込むか、どれに溶け込むか、どのように溶け込むか、考えなければならない問題です。


  「圏地運動」は避けられない


会社は小さな社会です。ある程度組織化されると、大きなグループ内の円滑なコミュニケーションが難しくなり、小規模で親密なコミュニケーションの輪が自然に形成されます。アメリカの組織行動学者ジョセフ。デビト氏は、一般的には、会社人数が12人を超えると、メンバー1人1人が他の人と十分に交流できる可能性が大幅に減少します。そのため、より頻度の高い1対1のコミュニケーションを行うには、コミュニケーション相手を減らすことで、いわゆるオフィス職場圏を形成するしかありません。


職場圏は1枚の関係網であり、共通の利益や趣味を代表しており、共通の利益によって1つの輪の中に編成された人は情報を交換し、資源を共有し、相互に協力することができ、共通の趣味によって構築された輪は、オフィスの人間関係をより打ち解け、より人情味のあるものにすることができる。実際、ビジネスマンがより良い発展を遂げ、さらには出世するには、ハードな専門性とスキルのほかに、強力なネットワークサポートが必要です。職場の人は仕事の中で輪があるかどうか、輪の大きさと質、ある程度はその情商の高低と競争のソフトパワーの体現である。成功するには、何とか良い輪に参加しなければならないという説があり、メンバーの平均値で輪の含金量を計算する人もいる。


情報社会は、情報はお金であり、情報の源は人であるため、「関係は生産力である」という概念が時下の共通認識となり、輪が存在し、流行する原因ともなる。そのため、かなりの一部の働く人にとって、自分の1ムー3分の土地を管理する以外に、積極的に既存の職場圏に参加したり、自分の職場圏を構築したりすることは、オフィスの人付き合いの必修科目である。しかし、多くの職場の新丁は、いつも自分の最初の心理暗示に悩まされている--職場は互いにだまし合う戦場であり、人間関係は学校ほど単純ではない。同僚と付き合うには気をつけてから気をつけなければならない。このような心理はまず自分を輪の外に拒絶させ、結局は人が「うぐいすが歌ったり踊ったりして笑ったりしている」だけで、自分は「涙だけ泣いている」。


転居経験の豊富なビジネスマンは、新しい環境に部分的に介入する人が圏内の人と合わないと感じるのは、心理的なプリセットで自分を部外者と見なしているからだと忠告している。自分の小さな部屋に座って、自分のことを心配してくれたり、抱きしめてくれたりしてほしいと思っていたが、結果は逆になり、輪の中の人から群れに合わない人とされてしまった。実際、人と人との付き合いは往々にして一歩前進することであり、誰が先にこの第一歩を踏み出すかは重要ではない。


  「輪」が「罠」に変わることに注意


自分から職場圏に入る決意をしても、新たな悩みがあります。初めて来たばかりで、オフィスの小さな輪は自分に向かって手を振っていて、情熱的な同僚を簡単に断る勇気もなく、どの輪に参加すると別の輪に迷惑をかけるか分からないため、特に環境自体が複雑なときは、薄氷を踏むように慎重になるのは避けられない。{page_break}


職業圏は企業の中のサブカルのように、異なる利益と価値の要求によって形成され、俗説のように、類は友を呼び、人は群を分ける。明らかにオフィス内の複雑な職場圏は誰もが自分に合っているわけではなく、職業圏に入ることは新しい選択であり、輪を選ぶことは輪に入るよりも重要であり、下手をすると予想外の罠になる。(南方都市報www.nddaily.comSouthernMetropolisDailyMark南都網)


こうしてみると、新しい環境に介入したばかりなので、すぐに輪の中の人になるのを焦らず、しばらく見回してみてはいかがでしょうか。ベテラン社員に功を急いでいる悪い印象を与えないようにする一方で、不意に無数の圏外の敵を立てる可能性も減らす。最も安全な方法は、注意深く観察して、大体事務の人間関係をはっきりさせて、すべての輪に対して友好的な態度を持っていますが、すぐに列に立って、ぼんやりとラベルを貼られて他の輪に排除されないようにしてはいけません。最初から多くの人と馬を行き来し、異なる部門の人と積極的に親しむことは、ある輪に近づきすぎるよりもはるかに賢明です。オフィス全体の人間関係の状況を把握した後、自分の発展に合った、自分の価値観に合った、自分と同じ志を持つ職場圏に参加します。参加した後は、独善的ではなく、工夫を凝らしてサークルの中心になる必要はありません。積極的に情熱的に、共有して、心を開放することができれば、オフィス関係を打ち解けるだけでなく、仕事を展開するのにも役立ちます。


  ゲームのルールを守る


職場圏はこれまで複雑に入り組んできたが、異なる輪の間では互いに独立している可能性があり、連絡を取り合っている可能性もあり、対立している場合もある。友情と興味で形成された輪には明らかな反発性はないが、ギャングメンバーの形成は共通の利益が集まった結果であり、より多くの問題があることは明らかだ。


孔子は、君子は矜持を持って争わず、群がって党を選ばないと言った。もしあなたのEQが様々な輪の中で自分の位置を見つけ、いくつかの輪の交わりの上に立つことができるほど高ければ、もちろん間違いありませんが、このような高難度のやり方は本当に普通の人が実行できるものではありません。新入社員や初心者として、自分の職場の友情を探す際には、「派閥争い」の罠に陥ることを警戒することが大切です。


同時に、圏内の新人として、まず意識しなければならないのは、会社全体であれ、小さな職場圏であれ、いずれも階級の烙印を押されており、それぞれの輪には何人かの人が核心的な地位にあり、オピニオンリーダーの役割を果たしていることだ。入ってくると鋭くなり、サークルの人にあなたを中心にしてもらいたいというのは、間違いなく高望みであり、サークル内の人の反感を買い、蹴られてアウトになることがあります。もしあなたが本当に能力が抜群であれば、光は遅かれ早かれ人に発見されます。また、サークルはビジネスマンの情報の場であり、サークル内で交流する人事異動、部署の新プロジェクトなどは新人が会社の近況を把握するのに役立ちますが、サークル内の会合を真情告白の評論大会としてはいけません。もしお互いが大きな苦しみを吐いたり、一緒に集まって指導者を批判したりすると、士気をくじくだけでなく、よだれ戦に巻き込まれて、自分の今後の発展に不要な迷惑をかける可能性があります。


もちろん、長年戦ってきた職場のベテラン、特に技術系の人を見て、さまざまな輪の外に身を置いて、自分の本職を解決する以外に、同僚と何の付き合いもめったになくて、たとえ情報の縁の人になっても気にしないで、とてものんびりしています。だから職場の輪、異なる法則、従うか従わないか、実はやはり自分の心理状態を選択基準にしている。しかし、自信があり、友好的で、積極的に周りの同僚に対して、明らかに今後の職場の道に百利あって一害がなく、またさまざまな輪のゲームのルールや人間関係に余裕を持って適応することができれば、輪がもたらすのは仕事以外の喜びがある。


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オフィスの「職場圏」を管理する方法


受動的に能動的になり、適時に境界線を打破し、自分を中心とした職業圏を構築し、サークルを利用して部下との距離を縮め、サークル内の同僚との付き合いの中で威信と原則を失わないと同時に人情味を保たなければならない。オフィス圏の存在を直視して、派閥をなくすばかりではいけない。現代の職場で流行しているチーム概念を利用して、サークル間の競争を展開するなど、職場圏の仕事における積極的な役割を発揮するために工夫しなければならない。すべての輪を管理するオピニオンリーダーは、緊縛呪文で彼を引っ張って、彼を制限して、積極的な役割を発揮させて、少なくともマイナスの役割を解消します。全体の仕事の雰囲気に大きな悪影響を与える結党・私営派閥に対しては、機会を借りて圧力をかける方式を採用し、草刈りにして根を切り、芽生えた状態で消滅させなければならない。

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