Il N'Y A Peut - Être Plus D'Histoires À Raconter.

Le 7 septembre, peu fréquent.JD a tenu la Conférence des commerçants shuang11 en direct.Immédiatement après, dans la matinée du 8 septembre, tmall a également « spéculé » sur le double 11 noeuds temporels et le jeu approximatif, plus d'un mois plus tôt que d'habitude.

Les derniers mouvements de tmall et JD ont ajouté un peu de bruit à Shuang 11, qui est très calme.

Tmall: aider les petites et moyennes entreprises et le contenu sera le point clé

Le 8 septembre, tmall a annoncé que la pré - vente de Twin 11 débuterait à 20 h le 24 octobre, la première vague le 31 octobre et la deuxième vague le 10 novembre, toutes deux commençant à 20 h.

Selon des sources internes, cette année, Twin 11 tmall offrira aux consommateurs une série de surprises et des mesures d'aide détaillées pour les jeunes et les petites et moyennes entreprises.

Bien que les règles détaillées n'aient pas encore été publiées, il est prévu que le double 11 de cette année poursuivra les stratégies de soutien antérieures et qu'une série de nouvelles mesures seront prises au cours de la période du double 11 de tmall dans le contexte du « commerce à la consommation ».Il y a deux points à noter, l'un est d'aider les entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises, à trouver des ajouts, l'autre est le contenu de Taobao.

Selon la structure commerciale de tmall shuang11 l'année dernière, 65% des 290 000 entreprises de marque sont des petites et moyennes entreprises, des entreprises de ceinture industrielle et de nouvelles marques, la proportion la plus élevée au fil des ans.

Dans l'ensemble, le marché de la consommation dans son ensemble est relativement faible.Selon les données du Bureau national de statistique, le volume total des ventes au détail de biens de consommation a atteint 246 302 milliards de RMB de janvier à juillet, en baisse de 0,2% par rapport à l'année précédente;Les ventes au détail en ligne en Chine se sont élevées à 7322,4 milliards de RMB, en hausse de 3,2%, contre 21,9% au cours de la même période l'an dernier.

En ce qui concerne la composition tripartite des consommateurs, de la plate - forme et des entreprises, la plate - forme doit stimuler le désir des consommateurs par une offre de produits de haute qualité et une capture plus précise de la demande lorsque la volonté des consommateurs de dépenser diminue.D'autre part, en plus des grandes marques brillantes, en tant que « capillaire » économique, la croissance des petites et moyennes entreprises est plus importante, stabilisant les petites et moyennes entreprises, stabilisant le marché.

Dans le passé, la principale préoccupation de Taobao tmall était la conversion du trafic en transaction, mais sous le ralentissement du trafic et la différenciation des canaux, comment utiliser le trafic existant pour maximiser l'efficacité est une proposition importante.

Au cours des dernières années, Ali a constamment mis l'accent sur le contenu de Taobao, car la population de consommateurs à laquelle Taobao fait face est devenue plus dispersée et segmentée, et le trafic en dehors du commerce est devenu de plus en plus précieux.

Auparavant, Yang Guang, Président du Centre de développement et d'exploitation de l'industrie tmall d'Alibaba Taobao, a déclaré lors de la cérémonie de diffusion en direct de Taobao en 2022 que la demande des consommateurs est en train de devenir diversifiée et professionnelle, les consommateurs sont plus exigeants, la demande de chaque catégorie est plus subdivisée, non seulement pour un meilleur service, mais aussi pour avoir une meilleure demande émotionnelle.Cela impose de nouvelles exigences aux modes traditionnels de prise de décisions en matière de consommation.

Bien que le trafic de la plate - forme Taobao ralentisse, il y a encore une partie du trafic "redondant" précipité sur les consommateurs sans but.Pour Taobao, il est nécessaire de laisser un plus grand nombre de consommateurs sans but rester dans l'ensemble du champ de trafic, et de prendre de nouvelles décisions de consommation grâce à des conseils d'achat plus professionnels et diversifiés, afin d'obtenir de nouvelles augmentations d'affaires.

Le dernier changement est que Taobao live a annoncé la mise à niveau de 2.0. La première mesure est de diffuser en direct le domaine et le premier devin, le shopping, la recherche, les bonnes affaires et d'autres domaines de TAO manuellement, et de réaliser "grand public Connect".En ce qui concerne le mécanisme d'allocation du trafic, le passage de l'indicateur principal de transaction à l'indicateur de transaction et à l'indicateur double de contenu, ainsi qu'à la salle de diffusion en direct avec un bon contenu et une conversion élevée, permettra d'obtenir plus de trafic public.

L'année dernière, shuang11 Taobao a essayé de lancer une « machine à planter de l'herbe » de la plantation de contenu à l'éclosion d'affaires.

La « machine à planter de l'herbe » affiche non seulement les produits sélectionnés, mais aussi les catégories de produits que les utilisateurs peuvent sélectionner en temps réel dans la boîte de recherche. Cliquez sur « démarrer à planter de l'herbe » pour compléter la recommandation ciblée de bonnes choses.Pendant ce temps, la page d'activité montre beaucoup de bonnes herbes d'étoiles, avec le double drainage de l'étoile et de la plate - forme pour renforcer les propriétés herbacées de Taobao.

Cette approche peut aider les consommateurs cibles potentiels à découvrir à l'avance les produits dont ils pourraient avoir besoin. L'essence de la culture de l'herbe est de partager et d'améliorer l'activité des utilisateurs.

En fait, dans un scénario de plantation d'herbe, un tiers des utilisateurs ne cherchent pas spécifiquement des produits, principalement en se basant sur des algorithmes de plate - forme recommandés.La pénétration des utilisateurs en direct est encore faible, en combinaison avec le double 11 de cette année, il est probable que tmall Taobao aura plus de contenu et de jeux de flux à présenter.

JD: ajustement du mécanisme de distribution du trafic et mise à niveau de l'indice de notation des magasins

Du point de vue de JD shuang11 Business Congress, il se concentre principalement sur l'ajustement du mécanisme de distribution des flux, l'aide aux petits et moyens commerçants et la plantation d'herbe basée sur le contenu, qui est similaire au rythme de tmall.

En ce qui concerne le mécanisme de distribution du trafic, JD met l'accent sur le contenu, la catégorisation et le scénario de recherche.

En mai de cette année, JD a apporté une grande modification logique à l'application, a annulé la carte de mise au point fixe, a augmenté la proportion de vidéos courtes sur la page d'accueil, de canaux et de magasins d'affaires, a ajouté plus de produits et de scénarios d'intérêt pour répondre aux besoins des utilisateurs, et a également fourni plus d'opportunités d'exposition pour les magasins spécialisés par le contenu et la recommandation d'algorithmes.

Beijing oriental a déclaré que cette année, le double 11 continuera d'améliorer le mécanisme d'exploitation du trafic, aidant les entreprises à augmenter le trafic de plus de 20% dans tous les canaux.L'exposition des commerçants tiers à la page d'accueil de l'application a également considérablement augmenté par rapport au début de l'année.Cette année, shuang11 lancera un nouveau canal "Discovery Hall" à la page d'accueil, et renforcera l'exploitation classifiée et la recherche de scénarios, afin d'apporter plus de trafic aux entreprises de haute qualité et d'améliorer le taux de conversion.

Plus précisément, le débit dans l'écosystème de JD sera incliné vers de nouveaux produits, des produits spéciaux, des produits potentiels, des produits de pointe et d'autres catégories.En ce qui concerne les indicateurs, en plus des transactions, il est également plus attentif à la performance globale des données des magasins.Par exemple, en ce qui concerne l'étoile du magasin, l'intégration de la recommandation de recherche, du champ d'activité, du champ de canal et des ressources publicitaires de différentes latitudes. Plus l'étoile du magasin est élevée, plus le niveau de service du magasin représentatif est élevé, plus le soutien du trafic sera obtenu.

Cette année, JD shuang11 utilisera le niveau des étoiles des magasins comme mesure de l'entrée des commerçants, et les commerçants de 3,5 étoiles et plus et les acheteurs assurés peuvent participer à JD shuang11.

En ce qui concerne le soutien aux petites et moyennes entreprises, en plus de lancer le modèle « Jingdong Small Shop » pour les entreprises individuelles de haute qualité, le modèle « Factory Shop » se concentrera sur le soutien à l'ouverture de magasins par des entreprises industrielles, des entreprises individuelles, des agriculteurs et des étudiants universitaires, afin de stimuler la croissance des petites et moyennes entreprises.

It is understood that before, JD has opened more than 200 Secondary categories for "jd Small stores".It is reported that the number of New businessmen added in JD in the second quarter of this year increased 40 per cent per year, the goal is to achieve the increase of the number of New businessmen added to more than 100 per cent per year and the sales increased by 100 per cent per year.

Il convient de noter que cette année, JD shuang11 a ajouté une nouvelle période de plantation d'herbe avant le début de la période de pré - vente.Au début d'octobre, JD ouvrira la période de plantation d'herbe, et la fin d'octobre sera la période de préchauffage des ventes. Cette année, 28 heures de jeu en ligne seront jouées en plusieurs temps. Dans l'exploitation du contenu, de nouvelles qualifications vidéo courtes et des qualifications de diffusion en magasin seront ajoutées.Toutes ces initiatives prolongent le cycle de vente de double 11.

Cependant, bien que le jeu soit similaire, la logique de croissance des entreprises de JD est différente.JD est principalement propriétaire + pop, dont l'activité principale est le secteur propriétaire. Pour les marques, ce qui est plus direct, c'est la précipitation des données de vente.En ce qui concerne la recherche et le développement de nouveaux produits de marque, la sédimentation des actifs de marque et la transformation des clients, il est nécessaire que la plate - forme et le propriétaire de la marque trouvent un point d'ajustement mental.

Double 11 sans présentateur de tête

Contrairement à vivia et Sydney, qui ont fait l'objet d'une enquête et d'une sanction de la part des autorités réglementaires, LI Jiaqi a disparu le 2 juin et il y a encore des rumeurs selon lesquelles il reviendra bientôt.Il y a des nouvelles du marché que LI Jiaqi reviendra en septembre, mais les nouvelles ne peuvent toujours pas être confirmées.

Mais quand le grand poisson dans l'étang a disparu, il n'a pas grandi un nouveau grand poisson, encore clair.

Du point de vue des joueurs de tête actuellement présents, le spectacle en direct de lieerbao le 7 septembre était de 6696 million s de fois - personne, les abeilles sous la bannière de via étaient stables à 7 millions de fois - personne par jour, et le spectacle de "champignons come" de Sydney était d'environ 5 millions de fois - personne, pas plus que les principaux présentateurs précédents.

Cependant, le modèle de diffusion en direct de Taobao change aussi tranquillement.Taobao lui - même, par le concours de présentateurs, le soutien officiel, l'introduction hors site et d'autres stratégies pour cultiver de nouveaux présentateurs.

Prenons l'exemple d'un seul GMV de plus de 10 millions de fans en deux mois. En seulement deux mois, le nombre de fans en direct du compte de diffusion en direct de Taobao "huige arrive" s'est précipité à 610 000 et a créé un record de plus de 10 millions de ventes consécutives en deux mois, se classant au premier rang de la liste des nouveaux présentateurs en direct de Taobao.Dans Taobao Live "China's new host" Competition, "Whig come" successfully into the top 11 of the Year Seat, this also indicates the Middle - waist host Group began to rise.

Selon le 50e rapport statistique sur le développement d'Internet en Chine publié par le Centre chinois d'information sur Internet (CNNIC), en juin 2022, l'échelle des utilisateurs d'Internet en Chine était de 1051 milliard.Et l'échelle des utilisateurs de la plate - forme de commerce électronique est progressivement en hausse, le trafic en ligne est de plus en plus difficile à obtenir.

En ce qui concerne la tendance future, la diffusion en direct retournera de plus en plus à la présentation normale des produits et à l'attribut des outils de promotion, ce qui n'est plus une forme de promotion de GMV à très bas prix.Et le flux des présentateurs sera de plus en plus équilibré, les présentateurs de super top Stream s'estomperont de plus en plus, un grand nombre de présentateurs de taille moyenne émergeront.Et la valeur de la diffusion en direct ne sera pas simplement agrégée sur le présentateur, plus incarnée dans la valeur des produits et des marques.

Le cycle des ventes s'allonge et les entreprises se diversifient

Depuis l'éclosion, le temps de promotion de tmall et JD shuang11 a été progressivement prolongé.

En ce qui concerne les raisons pour lesquelles les cycles de vente sont prolongés, les responsables de tmall ont déjà répondu qu'ils pourraient couvrir un plus grand nombre de consommateurs et améliorer leur expérience d'achat.

En fait, l'ajout de plusieurs périodes de pré - vente vise principalement à réduire le pic et la vallée de la promotion des ventes, à réduire la pression logistique et à promouvoir la compensation des performances.Cependant, pour les consommateurs, l'expérience double 11 doit encore être améliorée, en particulier en ce qui concerne les règles de vente.

Du point de vue de la plate - forme et des commerçants, la complexité des règles est de vendre plus et de réaliser plus de croissance des performances.Mais du point de vue des consommateurs, les méthodes de promotion des ventes et les règles complexes sont difficiles à briser.

Du point de vue de la performance au fil des ans, la complexité de la promotion de shuang11 diminue progressivement, mais pour de nombreux consommateurs, le concept de consommation a changé.Après l'épidémie, l'attitude des consommateurs à l'égard de la consommation est devenue calme.

En ce qui concerne l'environnement extérieur, la situation du double 11 est passée de la « lutte pour l'hégémonie » à la « séparation multipartite », ce qui a également eu un impact sur le rythme inhérent et l'énergie potentielle du double 11.

Par exemple, le commerce électronique de jiaoyin GMV a augmenté de 7,9 fois d'une année sur l'autre au cours des trois premiers trimestres de 2021, soit près de billions de dollars.Du point de vue des magasins de vêtements, en octobre 2021, il y avait 10 magasins de vêtements Taobao pour femmes avec plus de 100 millions de yuans et 15 magasins de sons vibrants;Plus de 10 millions de magasins de vêtements pour femmes, 500 Taobao, plus de 600 jiaoyin.

En plus d'utiliser la vidéo courte en direct pour étendre l'accroissement du marché, le commerce électronique jiaoyin a mis l'accent sur les centres commerciaux, la recherche, les vitrines de magasins et d'autres canaux Pan - centres commerciaux.Le taux de réapprovisionnement des nouveaux utilisateurs de la plate - forme de commerce électronique Express a atteint 10%, et le taux global de réapprovisionnement de la plate - forme de commerce électronique Express a atteint 70% en septembre 2021, se situant à un niveau élevé du marché.

Observations finales

Le double 11 de 2021 est considéré comme le double 1 le plus plat de la dernière décennie.Le double 11 de cette année sera - t - il plus fade?

Après avoir traversé toutes sortes de routines, les consommateurs ont déjà aplati l'enthousiasme des consommateurs et sont retournés à la rationalité.

Face au double 11, la plate - forme s'efforce également de revenir à la rationalité, d'accorder plus d'attention à la santé et à la croissance durable des entreprises et d'accorder plus d'attention à l'expérience des consommateurs.De la montée à l'apogée, puis à la normalisation, le double 11 a accompli un cycle.

Double 11, peut - être qu'il n'y a plus d'histoires à raconter.