Dix Grandes Capacités De Communication Avec Les Clients

Dans les activités de l'entreprise, de saisir et de clients

1. Les européens, les Américains aiment ce genre de personne interactive, tu n'as pas besoin de trop frileux, pas besoin de rien, oui.

2. Quand deux personnes le dialogue, à un moment approprié à l'adresse de l'autre.

Si vous êtes dans la boîte de dialogue souvent appelé l'un de l'autre, l'autre aussi de vous appeler, de telle sorte que le client peut facilement vous a cette impression, sur le suivi des clients beaucoup d'avantages.

Non anglais (Forum) (Forum) nom, prénom nordique comme personne, on ne sait pas comment prononcer le nom de beaucoup de français, pas selon la prononciation de la langue anglaise, attention, vous ne pouvez demander aux clients de lire directement, ce qui n'est pas irrespectueux.

Le nom de néerlandais et allemands il y a beaucoup de deux mots, ne doit pas être morte un dernier mot.

C'est - à - dire Caroline van Bommel, cette femme, tu peux appeler: Mme Van Bommel.

Dans le cas de l'atmosphère une assez bonne, vous pouvez appeler l'autre nom.

3. Les locuteurs natifs pourrait très vite, pas de pause.

Vous pouvez ralentir un peu, ce n 'est pas impoli.

Ne réponds pas sans comprendre.

Sinon, le client aurait du mal à communiquer avec vous.

On s' en va facilement.

Quand le client s' assied, vous pouvez lui demander combien de temps vous pouvez me donner.

Combien de temps êtes - vous disponible?

5. Il suffit que les étrangers s' assoient et qu 'ils disent à l' étranger de se présenter quand tu le sais parfaitement.

Quand vous parlez aux Européens américains, vous pouvez donner aux clients une brève description de l 'objet de ce voyage.

J'espère trouver certains fournisseurs de quoi.

Certains clients n'est pas directement de vous répondre, certains clients va vous le dire.

6. Si vous avez de la chance de rencontrer le titre Director, etc. le Vice - President

We are one of the top 3 Private Label suppliers in the Global Market. Our Producing Capacity is more than 50 billions / Units each week. En outre, tu sais, the Knowledge and the Know - How sometimes is more important than the machines and Equipments. Fortunately ironiquement, we have enough Producing and Management know - How from Our Long - term co - operation with XXXX Company I am sure we can help tu to reduce votre international sourcing Costs, we can help tu to increase your Bottom line. Laisse moi know how I can create value.

Le client a le droit de vous poser beaucoup de questions, vous aussi avez le droit de demander à votre client.

Comment pouvez - vous évaluer vos clients? Beaucoup de clients ne veulent pas vous répondre directement, parce que c 'est vraiment trop difficile, et vous pouvez ajouter que c' est quoi votre plan de Purchasing pour la prochaine fois?

Si oui.

Quel pays est votre plus gros client?

Que pensez - vous du dernier jour ou des derniers jours de l 'exposition? Avez - vous trouvé tout ce dont vous avez besoin?

Dans le même temps, vous demandez indirectement aux clients ce qu 'ils n' ont pas trouvé, peut - être pouvez - vous aider les clients, si vous avez aussi ce produit, les clients vous passeront la commande.

Notre qualité est très bonne.

Les acheteurs des grandes entreprises sont essentiellement des diplômés universitaires, beaucoup ont une formation spécialisée en matière d 'achats, et ils ont un système d' évaluation quantitative.

Donc, je crois qu 'on peut se rencontrer ou excéder votre qualité de travail, s' il n' y a pas de nomenclature dans ce secteur, nous avons besoin de nos produits pour la xxxxxxx Company pour 5 ans, et la xxxxxxx Company pour notre qualité.Il est préférable que le client soit au courant, de la même classe que le client, ou un peu plus grand, pas trop grand.

Sinon, il y a un malentendu.

En fait, les acheteurs des grandes sociétés ne se soucient pas avant tout de Price, de la qualité, mais de la reliabilité.

Mais si l 'acheteur cherche un fournisseur, le problème est grand, l' Europe est mieux, les États - Unis peuvent partir tout de suite.

Alors, si on peut rester dans le client, du point de vue du problème, que l'acheteur pense que tu es dans tous les fournisseurs à l'intérieur, vous êtes le plus fiable, notamment de qualité, de prix, d'approvisionnement à long terme de la capacité, et ainsi de suite.

Bref, vous êtes dans et de communication client, plutôt que d'être interrogé.

Dois interactive.