Clientèle Des PME Dans Le "Marketing En Masse"

Aujourd'hui, l'environnement de marché une variété de différenciation, ce qui permet d'améliorer considérablement l'importance de la segmentation de la clientèle.

La différenciation du marché de créer un grand nombre de possibilités de subdivision.

Dans le même temps, de canaux, de diversification vers de plus en plus des médias, pour les entreprises en vue de segmentation client de création de groupe de marketing ciblé de valeur offre une grande commodité.

Précision de commercialisation "en hausse.

Quel que soit le type d 'entreprise, il est urgent de définir et de quantifier efficacement les groupes de clients afin d' atteindre l 'objectif ultime d' un marketing précis, à savoir un rapport optimal entre les coûts de promotion et les bénéfices bruts des ventes.

Toutefois, les PME se heurtent souvent à des obstacles plus importants que les grandes entreprises lorsqu 'elles s' emploient à ventiler leurs clients.

En premier lieu, le coût élevé de la ventilation des clients et les exigences élevées en matière d 'analyse des données constituent des obstacles insurmontables à court terme; en second lieu, les PME sont stratégiquement soumises à une demande objective de leurs ventes et n' ont pas l 'intention de continuer à réduire leur audience.

Il est donc étrange que les PME, d 'une part, crient des slogans de clientèle et, d' autre part, pmettent à tous leurs clients des messages d 'entreprise qui ne sont ni ventilés ni ciblés.

Précision de commercialisation "est un mot.

D'autre part, les petites et moyennes entreprises partiellement simple à comprendre une paire de précision de commercialisation pour un client de commercialisation.

En fait, en vue de créer la valeur client VIP de canal central de la partie de fourniture de services personnalisés, et de créer un effet favorable sur l'entreprise de ventes sur la réalité.

Toutefois, en raison de canal client VIP souvent beaucoup trop lourde, les besoins de chaque client VIP de canal ne sont pas identiques, le difficile équilibre, il y a souvent de "Gouvernance une fois, la situation de perte par une fois", pour les petites et moyennes entreprises.

Bien qu'en théorie, entreprises et le canal de la communauté pour la consommation de services à la clientèle, mais de points d'intérêt sont souvent les conflits.

L'intensification de la concurrence sur le marché, de sorte que la plupart des PME n'ont pas de terminal de tarification.

Le prix, c'est souvent la comparaison de prix.

Et le prix est de plus en plus des coûts des matières premières, également les petites et moyennes entreprises perdent progressivement afin de réduire le coût de production de l'espace.

Du coût de production à la tarification finale, un espace limité de différence de prix est en concurrence intense entre les entreprises et les opérateurs.

De ce point de vue, à moins que les entreprises n 'aient un droit absolu sur les prix ou ne soient en mesure de réduire sensiblement les coûts de production, les entreprises et les opérateurs deviendront des concurrents d' intérêt difficiles à concilier.

Beaucoup le savent.

La théorie de la mer bleue, c 'est précisément pour établir le prix absolu de l' entreprise.

Tandis que l'innovation technologique, afin de réduire les coûts de production et de proposer.

Si c'est l'océan ou de la théorie de l'innovation technologique, pour la plupart des petites et moyennes entreprises, sont "belle", c'est plus de rester au niveau conceptuel.

Pour la plupart des petites et moyennes entreprises, le plus important est encore la capacité de produits, de recherche et de développement existantes sur la base de fournir un maximum de la valeur pour les clients, et d'augmenter les ventes de l'entreprise elle - même.

Alors, segmentation client devient nécessaire pour les petites et moyennes entreprises militaires.

Qui a d 'abord revendiqué la différenciation de la clientèle, a offert une valeur de qualité différenciée et est devenu le gagnant de l' industrie.

Ici, il est possible de cibler des groupes de clients différenciés, de fournir une valeur de qualité différenciée, connue sous le nom de "Marketing public".

Le marketing en masse, par définition, est un moyen de marketing personnalisé pour certains groupes cibles.

Il y a deux questions clefs: Comment trouver un public spécifique et comment mettre en place des instruments de commercialisation personnalisés.

La ventilation des clients n 'est qu' un moyen, et c 'est l' objectif de trouver le public le plus précieux.

Comment trouver le public le plus utile?

Il existe deux principaux indicateurs: les objectifs stratégiques de l 'entreprise et les caractéristiques de la clientèle.

En établissant une distinction entre les caractéristiques des différents groupes de clients, on classifie les clients et on détermine les groupes de clients en fonction des objectifs stratégiques de l 'entreprise.

Dans cette série de groupes de clients subdivisés, la priorité est donnée à la valeur de vente des clients, à l 'identification des groupes de clients les plus précieux de l' entreprise et à l 'élaboration de programmes de marketing et de commercialisation pour cette partie de la clientèle.

On trouvera ci - après un exemple du comportement de l 'entreprise s de l' industrie alimentaire surgelée, qui cherche des groupes cibles spécifiques et analyse leurs caractéristiques dans le cadre du marketing public.

S les principaux produits de l 'entreprise pour les boulettes surgelées, les pâtes surgelées, et ainsi de suite, dans l' industrie alimentaire surgelée appartenant à l 'échelle supérieure dans l' est de la Chine, en particulier à Shanghai, a une certaine notoriété de marque.

Des aliments congelés en raison de la nature particulière des produits et de la nécessité de la chaîne du froid, de suivi, de produits de l'industrie sont donc essentiellement au carrefour, dans la classe de grands magasins de vente.

Dans l'ensemble de l'industrie, les fabricants de produits de marques, des prix plus grave homogène et concentrée dans le magasin à canal unique pour le combat à mains nues, par le canal de commande est très grave.

Chaque saison, presque toutes les entreprises de l'industrie de remise de prix, de goût, de développer, acheter d'activités de promotion, de promotion des ventes sont également très homogène.

L 'effet promotionnel est en fait fortement réduit et, si l' on ne fait pas de promotion, on risque d 'être écrasé par un concurrent.

En conséquence, chaque fois que la saison des ventes est florissante, l 'entreprise s se trouve dans un dilemme.

Après des recherches approfondies, des discussions et des communications, S entreprise a défini une stratégie de marketing public.

De client de segmentation, de nombreux groupes particuliers de trouver le plus précieux, est devenu le premier sujet auquel s avant de l'entreprise.

1. Les clients de l'échantillon de collecte d'informations: Canal client stocke la composition est extrêmement complexe, de sorte que le travail de collecte d'informations sur les clients de l'échantillon est également très importante.

Et le travail de collecte d'informations clients d'échantillon et en plusieurs étapes:

1.1. Le nombre d'échantillons nombre d'échantillons est trop peu: l'universalité ne reflètent des informations de client, et est considérablement plus difficile et à la charge de travail.

Par conséquent, on s de l'entreprise très méticuleux.

En 2007, l'entreprise produit unique s 34 8 Kingpin produit unique de ventes représentaient 76% du total des ventes, les volumes de ventes représentaient 62% du total des ventes de la quantité, de 8 de l'axe principal