인간관계 훈련 —소통 삼단론

직장에서 우리는 매일 소통을 하고 있다.

어떤 규모의 의사소통이든 나는 첫째, 둘째, 셋째는 자신의 말을 한 단락씩 하고 상대방의 말을 듣고 나는 간략하게 한 번 반복하는 것을 좋아한다.

이러한 소통은 매우 또렷하고 효과적이며 존중하며 쌍방의 시간을 절약하는 것도 하나의 공승이다.

모르는 동료에게 고개를 끄덕이며 미소를 지었다

키워드:

사무실에서는 복도에서 낯선 얼굴을 자주 볼 수도 있고, 다른 부서의 동료일 수도 있고, 심지어 상사의 가족일 수도 있다.

얼굴을 마주 보면 무표정한 표정으로 떠돌고, 고개를 끄덕이며, 몇 초 동안 상대방이 당신의 수양을 해주고 부서나 회사의 수양도 점수를 매긴다.

그럼, 미소를 좋아하는 좋은 습관이 생기자, 타인을 따뜻하게 하면 자신을 밝게 한다.

달인 나눔: 소미, 공무원, 선인 한 발

출근하다 일찍 출근하다 지도자와 동료를 도와 물긷기, 끌기, 엘리베이터를 타고, 자발적으로 누구에게 가서 질문을 하고 버튼을 누르고, 밥을 먹을 때 주동적으로 동석에 차를 좀 더하고, 놀러 가며, 나이 많은 동료들을 도와 가방...

기관에서 나는 부지런하고 예의 바르고 인사도 잘하고, 상사도 출장도 나를 데리고 다니기를 좋아한다. 사실 나 자신은 일부러 이렇게 하는 게 아니었다. 내 첫날 출근, 아빠는 늘 "예의 바르고 손발이 부지런하고 눈치가 있는 아이 누구나 다 좋아한다는 것을 가르쳐 준다"고 말했다. 일구만 길면 습관이 된다.

자기 전에 다음 날 출근복 준비해 놨어요.

키워드:

아침에 또 늦게 일어났는데 하필이면 할수록 초조한 실수가 생겼다. "야, 이 치마에 이 신발을 맞추면 이상해! 아, 신경 쓸 수가 없어."

'야, 핸드폰, 안경 어디 갔어?'사무실에 간신히 들어갔는데 식은땀을 흘렸다.'OMG! 어젯밤 집에 데려온 서류 깜빡 챙겨 왔다 '

이 생활 속의 난잡한 일을 생각하면 우물쭈물 할 수 있다는 것을 상상하기 어렵다.

밤에 잠자기 전에 수업을 잘 하지 않았을까? 다음날 직업룩을 잘 매치해 ‘짐 ’을 잘 담아 애식하는 간식을 포함해 세련된 직업화 이미지로 사무실에 등장한다.

그리고 자신의 출근 가방, 사무실 책상, 서랍, 컴퓨터가 시종일관 질서 있게, 이러한 좋은 습관은 당신이 이 일에 대해 신경을 쓰게 하고, 당신은 일하는 중 침착하고 냉정하게 할 수 있다.