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営業員:お客さんの買い物の心理が分かります。

2015/1/14 18:48:00 15

マーケティング戦略、顧客、ショッピング心理

スマイルサービス:スマイルサービスを提唱して、お客様と営業員の間の感情を近づけることができます。気楽な買い気環境を作って、消費者にとって、目的のような感じがします。このように、良好な口コミ効果を形成して、微笑みサービスで消費者を再度消費させても、他の消費者を引き付けることができます。

タイムリーな賛美:お客様の体には美醜の面があります。営業マンが顧客にスタイルを売り込む時、顧客の体の美しさをタイムリーに褒めることは、効果的なことの半分です。いいところに足を運んでこそ、お客さんの愛顧を得られます。また、消費する時に喜びをもたらします。

第一歩:顧客のニーズを理解すること:顧客のニーズを理解することは、ターゲットサービスを提供することを前提としています。そのため、営業マンは敏捷な感知能力を備え、適時に顧客にそのスタイルの特徴に合った製品を販売する必要があります。

第二ステップ:サイズを正確に測定する:お客様のサイズを正確に測定する。女性の体型には常に微妙な変化があります。営業マンは顧客に自分のバストサイズを正確に知るように教育します。

ステップ3:選択下着のサイズ:測定したサイズの結果によって、お客様に合った、適切なデザインがオススメです。サイズとデザインが合わない時は、女性消費者の体型が変形しやすいので、お客様に適切なデザインを選ぶように教えなければなりません。

第四歩:試着:お客様が気に入ったデザインを選んだら、営業員が必ず試着してください。お客様が試着してみてから、デザインが合うかどうかが分かります。

第五歩:使い方:お客様にお勧めした後、お客様が長期的に下着を消費するためにブランドの製品は、使用方法及び各種のメンテナンスに関する注意事項を正確に指導してください。

的を射てこそ、消費を勝ち取ることができる。服の加盟はだんだん醜さを隠して寒さを避ける初級機能を抜け出して、美しい体つきの高級な機能を形作ることに転換します。消費者の消費習性はそれぞれ違っていますが、美しさをつくるという共通性から逸脱することはありません。そのため、営業員はお客さんを接待する時、空気をよく読んで、お客さんの性格を理解して、お客さんの趣味を探知して、お客さんに適した製品とデザインを販売します。

端末の勝利を主な販売戦略として提唱している今日、どうやって戦闘力のある販売チームを作り上げるかは、企業のマーケティング戦略の中の重要なポイントです。適切な販売人材を選ぶことは、このチームを作る前提です。統合最適化は基礎です。システム化トレーニングは根本です。営業員に上手に販売技術を身につけることが勝負の鍵です。このいくつかの面でしかできません。このチームは商海のゲームで市場を勝ち取ります。


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