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山東銀座百貨店は今の電気商の発展を説明します。

2014/5/12 13:27:00 44

デパート

<p style=「text-align:center」><border=「0」align=「センター」alt=「」src=「/uplloadimage/201405/12/20140511212.JPG」/><p>
<p>魯商集団傘下の<a href=“http:/sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>銀座百貨店<a>は、山東省内で最も早くても最大の百貨店小売企業として、18周年の誕生日を迎えます。18歳です。自然人にとって、特別な意味を持っています。成人式の後、生命は新しいモードを開いて、より独立して成熟した姿で咲きます。では、ある企業にとって18歳は何を意味するのか?小売業全体の競争が激しい今、銀座百貨店はどのような姿勢で成人式を迎えるのか?聯商網は銀座百貨店の鄭良玉社長にインタビューし、彼の解答と楽しみを聞きます。</p>
<p><strong>聯:銀座は山東省内でずっと発展していますが、その後省内で店を開く計画は何ですか?<strong><p>
<p>鄭:実は山東省内の発展空間はまだ非常に大きくて、まだ十分にできていません。銀座の省内での発展の大きな戦略は、立体的な開発と密な浸透である。立体開発とは、ショッピングセンター、百貨店、スーパー、コンビニなどの多業態の発展を指す。密集浸透とは、中心店をオープンした上で、地域内で同城多店舗、県級店舗の規模化が進むことを指す。</p>
<p>済南市場を固めるとともに、次は青島、煙台、威海の三つの都市を含む膠東地区の発展に重点を置く。青島の3つのプロジェクトの総投資は100億を超えます。</p>
<p>拡大方式は重点都市で大きな店を開き、そして放射線を深く浴びて、「本部―中心店—区域の店舗」の三段階発展のチェーンを形成し、その上で位置を間違えて経営し、優位を補って、精耕して細心に行う。</p>
<p><strong>連:省内の独占に比べ、銀座は省外での発展が遅れているようですが、「地域型企業」から「全国的企業」への展開の中で、どのような困難がありましたか?<strong><p>
<p>鄭:銀座省外拡張の考えは重点が突出しており、優中選優。この二つの省は黄河流域にあり、文化、生活習慣、市場構造などの面でも山東省と似ているからです。たとえば、河南省濮陽には、今はもう6軒の店があります。経営状況はとてもいいです。</p>
<p>現在の省外拡張は買収を中心として、開拓中に確かにいくつかの問題が発生しました。一つは銀座の省外でのブランドの影響力をさらに高める必要があります。二つは貿易障壁の問題です。三つは買収後の企業文化が溶け込む問題です。</p>
<p>でも、結局は自分をしっかりとして、企業が十分に強い限り、これらの問題は解決できると思います。ですから、銀座の中心は依然として省内にあります。店舗をアップグレードし、サービスを向上させます。まず自分の地域をしっかりと作ります。</p>
<p><strong>連:現在の経済環境において、国内の小売構造はどのような変化がありますか?小売企業はどう対応するべきだと思いますか?<strong><p>
<p>鄭:今の状況では、小売の構造は目まぐるしく変化しています。馬雲が株に入ったのは銀泰で、王健林が電気商に進出して、すべて新しい試みをしています。</p>
<p>実体小売が直面する状況は確かに厳しいです。小売大手<a href=“http:/sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>ウォルマート<a>は中国での発展に大きな挑戦に直面しています。済南の百盛も近く済南市場から撤退しました。実体小売が直面する大きな問題はコストであり、特に人件費という点で、賃金水準と投入が伸びているのに対し、販売は減少している。</p>
<p>今は電子商取引が急速に発展していますが、これは伝統百貨の発展がだるくなる原因ではないと思います。最初の百貨店の誕生から今まで、百貨店はすでに160年以上の歴史を持っています。実体百貨はすでに優勝劣敗の法則と自己調整のメカニズムを形成しています。誰かが倒れたら、電気屋に負けたのではなく、自分に負けたのです。</p>
<p>だから、実体百貨は電気商によるパニックや陣形が乱れている必要がないと思います。太極の原理を引用して、一番いい対応は「静ブレーキをかけて、不変で変化に対応する」ことです。</p>
<p><strong>連:エレクトビジネスを怖がる必要はないということですが、実体百貨はエレクトビジネスに比べて、その強みはどこにあると思いますか?「自分をしっかりと作る」具体的にはどうすればいいですか?<strong><p>
<p>鄭:世の中のすべてのものが、どんなに変化しても、最終的には着地すると思います。飛行機が現れても、車は消えない。同じ理屈では、e-コマースも、完全に小売本体に代わることはできません。現在、多くのエレクトビジネスはオフラインとの協力を求めています。彼らは着地する必要があります。今、多くのオンラインで良いブランドがあります。積極的に私たちと交流して、線の下のウィンウィン協力を求めたいです。</p>
<p>実体百貨のメリットは、リアルタイム性、体験性です。例えば、若者が恋愛をしたり、映画を見たり、食事をしたり、買い物をしたりするような動作はネットではできません。また、多くのブランドはオンラインラインの下の商品差別化経営を採用しており、一部のブランドはオンラインを在庫一掃のルートとして使用しているので、オンラインラインの下の製品は違っています。そのため、一部の顧客が実体店に戻り始めた。去年の銀座のショッピングセンターのスポーツブランドの成長はとても明らかで、大多数のブランドは20%以上伸びました。</p>
<p>「自分をしっかりと作る」という方法はたくさんあります。例えば、店舗を分類し直します。今はシステム内の店舗をブティック、ファッション店、大衆店、アウトレットの四つの種類に分けて、同質化を避けて、正確に位置合わせします。例えば、商品管理をしっかりと行い、消費者をより深く理解し、サービスの節度を把握し、プロモーションの術があります。</p>
<p>中国百貨店の将来の方向は日本に学ぶべきです。女性化、生活化、娯楽化。彼らの商品の豊富さと精細さを学び、彼らのサービスの「潤物細無声」も学ぶ。</p>
<p><strong>連:価格が理性に戻ると言われていますが、百貨店の商品価格が高い理由は何ですか?どうやって戻りますか?<strong><p>
<p>鄭:小売業の何回かの革命はほとんど価格を主導しています。現在、実体百貨は電気商の衝撃を受けています。最も直接的な要素も価格です。百貨店の商品の価格が高すぎて、一部の原因は前の数年に大規模な販売促進が流行したことです。メーカーは気が狂った割引セールに対応するために、ラベルの価格を高く設定しています。もちろん、総合コストがどんどん上昇していることも原因の一つです。銀座も供給商とこの問題を調整しています。サプライヤーにゆとりのある環境を提供するよう努力しています。昨年銀座では「休養」政策を打ち出しました。サプライヤーに多くの費用を省きます。近い将来、百貨店の商品価格は理性的な水準に下がっていくと信じています。</p>
<p><strong>聯:銀座百貨はルート全体での成績はどうですか?将来の計画は?<strong><p>
<p>鄭:銀座自身のエレクトビジネスプラットフォーム銀座網は、去年の売上高は1億元以上でしたが、グループ全体の収益から見ると、シェアはまだ小さく、0.5%ぐらいしか占めていません。実体百貨は<a href=“http:/sjfzxm.com/news/indexuc.asp”を作る電気商<a>の一番重要なのは方向を見極めることです。私達はオンラインプラットフォームを一つの実体店の入り口にして、オンライン顧客をラインに引き込み、最終的にオンラインサービスをラインの下で融合させるべきです。</p>
<p>現在はエレクトビジネスの部分をグループレベルで行う「クラウドライフ」と呼ばれるものが準備されています。私達も大規模なインターネット会社と協力して、ビッグデータを通じてお客様を分析し、精確なマーケティングを行います。お客様の異なるニーズに対応して商品とサービスを提供します。また、APP、微博、微信の開発と運営も続けています。将来、私たちはすべてのデパートでWifiのフルカバーを実現し、お客様の体験を強化する予定です。</p>
<p><strong>連:現在は百貨店がすべて<a href=“http://sjfzxm.com/news/indexuc.asp”で買い物<a>を中心にしていますが、実体百貨は将来、自営するべきですか?それとも再連結するべきですか?<strong><p>>
<p>鄭:必ず両者が結びついています。完全に自営はできませんが、自営は必ずあると思います。例えば百貨店はメーカーと連携して、ある種類の特殊な人達に専門的にいくつかの製品を設計して販売しています。これは大きな市場です。これは対聯営制経営の有力な補充である。</p>
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