なぜ従業員の幸福指数を高めるのかを分析する
人は企業の成功をリードする鍵であり、企業の盛衰の核心要素である。理性的で科学的に従業員の幸福度を高め、限られた資源の最大の利益を発揮することができる。「従業員に仕事の幸福感を持たせてこそ、企業は前向きに発展する原動力を持ち、成長して衰えないことができる」と、キャディホームアパレル北京支社の唐洪堅副社長は従業員の幸福指数を高めることに非常に心得ており、彼の「従業員レベルの需要を満たす理論」は会社のために千人以上の優秀な新旧従業員を残し、彼らは会社の開拓のために土地を開拓し、急速に市場を占領して汗馬の功を立てた。
最近、中国人的資源開発網が全国の在職従業員を対象に行った「仕事の幸福指数調査」の結果によると、中国の職場の人々の仕事の幸福感はそれほど強くなく、彼らは仕事の状態と自身の価値の実現度に満足度が高くなく、全体の仕事の幸福指数は中程度の下にあり、しかも仕事の中でマイナス感情の体験が多い、飽き、落胆、怒り、苦しみ、落胆などが含まれます。
一人で、睡眠、食事を除いて、80%の時間は仕事をして、同僚と付き合っています。一人で仕事をしている状態が人生の状態を左右し、仕事の内容に価値があるかどうか、仕事をしているときの気分がいいかどうか、リラックスしているかどうかは、間接的に人生全体の質にも影響していると言えます。
企業にとって、企業の発展は従業員、従業員の生活状態、仕事の情緒が直接企業の利益に影響を与えることができない。そのため、従業員の幸福指数を高めることは、従業員の生活の質、企業の発展にかかわる重要な要素である。
によってマズロー階層需要理論人間の需要は低いものから高いものまで、生理的需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自己実現需要の5つのレベルに分けることができる。幸福感は実はこの5つの需要が徐々に実現される過程から来ており、最も幸福指数に影響を与えるのは人の自己実現への需要である。従業員の幸福感とは、実質的には従業員の企業や仕事に対する満足度のことです」
唐洪堅従業員幸福指数は、従業員が企業と仕事に対する全体的な感覚であり、自己実現と満足創造力の影響を受け、従業員がこの幸福感に対する需要は自分の能力に見合った仕事を完成し、自分の潜在能力を最も十分に発揮し、希望する人物になることを要求すると考えている。「従業員の幸福に注目し、従業員の幸福感を高めることは企業の発展にとって非常に重要である。従業員の幸福は企業の発展の内在的な原動力である」。
「はい幸せ生活の憧れと追求は人間の天然の本性である。従業員が幸せになってこそ、企業に対してアイデンティティと愛着感が生まれ、それによって従業員と企業と管理者の関係を効果的に改善し、上下同欲、調和のとれた凝集の良好な雰囲気を形成することができる。従業員は楽しくて気楽な仕事の雰囲気があってこそ、情熱とやる気があり、それによって企業に対してより高い忠誠度がある」。
唐洪堅氏は、従業員の幸福感を高めることは、企業の職責であり、企業発展の必然的な需要と前提でもあると強調した。企業発展の本質は従業員の発展すなわち従業員のニーズを絶えず満たし、従業員が自身の価値を実現し、従業員の潜在力を発揮し、従業員を企業発展の主体と原動力にすることである。「企業は従業員のこの方面に対する需要を絶えず満たし、従業員の潜在能力をよりよく掘り起こし、その聡明な才知を発揮しなければならない。そうしてこそ、常に企業の発展に関心を持ち、本当に企業と浮き沈みを共にする高素質な従業員チームを育成することができる」。
「想定すると、従業員が自分の所属する会社に対して不平、不満、不信があれば、笑顔で顧客にサービスすることは不可能であり、従業員が自分の所属する組織に対して高度な満足感と帰属感がなければ、顧客に満足させるサービスを提供することは不可能である。それでは、企業は顧客の認可、社会の認可を得ることができず、企業も生存し、成長することができない。1つの企業の従業員が幸せになれなければ、企業はどのように長く発展することができますか?」
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